Usos de la comunicación en los tiempos del coronavirus. Un estudio transcultural

Autores/as

Palabras clave:

Covid-19, SARS-CoV-2, Coronavirus, Pandemias, Conducta preventiva, Consumo de medios, Usos y gratificaciones, Usos de la comunicación, Estados de exposición, Encuesta transcultural, Análisis factorial, Análisis mediacional, Process.

Resumen

Se presentan los resultados de una encuesta online transcultural desarrollada desde mediados de marzo hasta mediados de abril de 2020 en varios paí­ses (N = 789). La perspectiva teórica que enmarca este trabajo es la teorí­a de los usos y gratificaciones. Nuestro trabajo aporta una contribución novedosa sobre los usos de la comunicación en el contexto de la pandemia por coronavirus. Los resultados indican que el consumo de información sobre el coronavirus se estructura en cuatro dimensiones latentes: a) información sanitaria especializada en internet, webs oficiales y a través de personal sanitario; b) a través de los medios sociales "visuales"; c) a través de los medios sociales "escritos" y contactos cara a cara; y, d) a través de los mass media. Existen diferencias significativas en función de la edad y del paí­s de residencia en todas las dimensiones de consumo. Además, se ha observado que un alto consumo de información sobre el coronavirus incrementa el conocimiento percibido sobre el tema lo que lleva, a su vez, a la adopción de medidas de prevención. El presente trabajo supone una primera radiografí­a de los usos de la comunicación ante la crisis pandémica del coronavirus, y aporta un retrato de los comportamientos de los usuarios de la comunicación en el mes inmediatamente posterior a la declaración de pandemia a nivel mundial por Covid-19. Se puede concluir indicando que la comunicación ha jugado un papel fundamental a la hora de transmitir información preventiva para hacer frente a la crisis del coronavirus.

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Biografía del autor/a

Juan-José Igartua, Universidad de Salamanca

Juan-José Igartua es catedrático de universidad del área de Comunicación Audiovisual y Publicidad del Departamento de Sociologí­a y Comunicación de laUniversidad de Salamanca (España), donde dirige el Observatorio de los Contenidos Audiovisuales (OCA, www.usal.es), Grupo de Investigación Reconocido (GIR). Su campo de especialización es la Psicologí­a de los Medios de Comunicación (Media Psychology) y los Métodos de Investigación en Ciencias Sociales y en Comunicación. Ha publicado en revistas internacionales de prestigio como Journal of Communication, Media Psychology, Journal of Health Communication, Journal of European Social Psychology, International Journal of Psychology, International Migration, Journal of Media Psychology, entre otras

Félix Ortega-Mohedano, Universidad de Salamanca

Félix Ortega-Mohedano es profesor de la Universidad de Salamanca, miembro del Observatorio de los Contenidos Audiovisuales (OCA), Director del Máster en Comunicación Audiovisual: Investigación e Innovación y secretario académico del Instituto Universitario de Investigación en Ciencias de la Educación de la Universidad de Salamanca. Doctor en Comunicación, Cultura y Educación y licenciado en Economí­a por la Universidad de Salamanca. Ha desarrollado su trabajo en Investigación de Audiencias, Metodologí­as de Investigación, Estructura y Economí­a audiovisual, Métodos Computacionales y Comunicación y Educación, publicando artí­culos y libros a nivel nacional e internacional.

Carlos Arcila-Calderón, Universidad de Salamanca

Carlos Arcila-Calderón es profesor de la Universidad de Salamanca (España), miembro del Observatorio de los Contenidos Audiovisuales (OCA) y editor de la revista Disertaciones. Es doctor europeo en comunicación, cambio social y desarrollo por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Data Science y Máster en Periodismo por laUniversidad Rey Juan Carlos. Con anterioridad desarrolló su carrera en la Universidad del Rosario y en la Universidad delNorte de Colombia, y en la Universidad de Los Andes y Universidad Católica Andrés Bello de Venezuela.

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Publicado

2020-05-25

Cómo citar

Igartua, J.-J., Ortega-Mohedano, F., & Arcila-Calderón, C. (2020). Usos de la comunicación en los tiempos del coronavirus. Un estudio transcultural. Profesional De La información, 29(3). Recuperado a partir de https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80264

Número

Vol. 29 Núm. 3 (2020): Relaciones Públicas

Sección

Artí­culos de investigación Covid-19 / Covid-19 research articles

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