Profesional de la Información https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI <p><strong><em>Profesional de la información</em></strong>&nbsp;es una revista sobre comunicación, información, indicadores, bibliotecas y tecnologías de la información.</p> <div>Factor de impacto JCR: JIF 2019 = 1,580</div> <div>Scopus/SCImago Journal Rank: SJR 2019 = 0,480</div> es-ES <div class="gmail_quote"> <div> <div class="gmail_default"><em>PI</em>&nbsp;da autorización para que los&nbsp;autores&nbsp;de los trabajos publicados en la revista puedan ofrecer en sus webs (personales o corporativos) o en cualquier repositorio de acceso abierto (OA) una copia de esos trabajos una vez hayan&nbsp;<strong>transcurrido 6 meses desde su publicación</strong>. Junto con esa copia ha de incluirse una mención específica de la publicación en la que ha aparecido el texto, añadiendo además un enlace clicable a la URL:</div> </div> </div> <div class="gmail_quote"> <div> <div class="gmail_default"><a href="http://www.elprofesionaldelainformacion.com/" target="_blank" rel="noopener" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?hl=es&amp;q=http://www.elprofesionaldelainformacion.com/&amp;source=gmail&amp;ust=1496934284359000&amp;usg=AFQjCNH_QCORL9BIrFxKZZkGeGG_UAj6eA">http://www.elprofesionaldelainformacion.com</a></div> </div> </div> rodsanch@ucm.es (Rodrigo Sánchez Jiménez) baiget@gmail.com (Tomàs Baiget) mar, 17 nov 2020 00:00:00 +0000 OJS 3.1.1.4 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Media coverage of the Covid-19 crisis: recommendations and proposals for self-regulation https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/82508 <p class="p1">This paper presents, analyzes, and compares the main deontological recommendations published by various international institutions and organizations since the start of the Covid-19 crisis. A total of 10 codes were identified from the period between February and April 2020, when the World Health Organization declared the Covid-19 outbreak to be a global pandemic. Additionally, three general and transnational model deontological texts published before the crisis are included in the analysis. The methodology applied includes a content analysis based on four categories corresponding to the fundamental pillars of most of the deontological codes: truth, freedom, responsibility, and justice. Furthermore, the paper determines the most common ethical guidelines and criteria present in all of the analyzed texts, and with the goal of helping information and journalistic professionals, these guidelines are used as a reference point to outline recommendations for responsible coverage of the Covid-19 crisis.</p> Marcel Mauri-Ríos, Xavier Ramon-Vegas, Ruth Rodríguez-Martínez ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/82508 jue, 24 dic 2020 07:54:58 +0000 Información sobre coronavirus y Covid-19 en las principales cadenas españolas de TV en el período previo al confinamiento https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79631 <p class="p1">Se muestra la evolución de la presencia de la epidemia del coronavirus en las 24 horas del contenido de la televisión española en abierto en los meses previos al <em>Decreto del estado de alarma</em>, y mientras los países con mayor número de contagios eran China, Italia, Irán y Corea. Se observa la presencia de los términos relacionados con la enfermedad, identificando el tipo de información que se transmitió desde el comienzo de la pandemia. Se analizaron todas las emisiones de las cadenas <em>La 1</em>, <em>Antena 3</em>, <em>Tele 5</em> y <em>La sexta</em>, en una muestra de días alternos (martes, jueves y sábados), con un total de 31 días de análisis que van del 1 de enero al 13 de marzo de 2020, cuando se inició el confinamiento en toda España. Se contrastó esta información con los resultados de búsquedas generales y de noticias que fueron hechas desde España en <em>Google Trends</em>, con el fin de comprobar si las evoluciones eran diferentes o iban en paralelo. Los datos demuestran que la conversación en las televisiones sobre el coronavirus cambió de forma evidente a partir de la semana del inicio del cierre en algunas zonas de Italia, lo que indica que no se previeron las consecuencias de la pandemia hasta que sus efectos fueron ya evidentes. Apenas hubo variaciones significativas en el enfoque de la información emitida por cada una de las cadenas analizadas.</p> Antonio Sanjuán-Pérez, Sandra Martínez-Costa, José-Juan Videla-Rodríguez, Teresa Nozal-Cantarero ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79631 mar, 24 nov 2020 18:02:36 +0000 Perfil sociodemográfico y actitudes políticas de los grupos a favor y en contra de limitar la libre circulación de información durante la pandemia https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/82612 <p class="p1">La pandemia ocasionada por la crisis de la Covid-19 ha supuesto no sólo una terrible crisis sanitaria, sino importantes problemas relacionados con la difusión de desinformación en el contexto de sistemas mediáticos híbridos y crecientemente fragmentados. Analizamos la polémica pregunta del <em>CIS</em> (<em>Centro de Investigaciones Sociológicas</em>) sobre la pertinencia de limitar la libre circulación de información para restringir la difusión de bulos y noticias falsas. El objetivo es: 1) analizar las características sociodemográficas básicas de quienes se declararon partidarios de restringir la libre circulación informativa, y 2) explorar sus inclinaciones políticas e ideológicas, y su asociación con las actitudes en torno a la libertad informativa. Así, mediante una metodología cuantitativa basada en tablas de contingencia y residuos tipificados corregidos, los resultados reflejan que el perfil sociodemográfico más frecuente entre los partidarios de limitar la libertad informativa es el de una mujer joven (entre 18 y 25 años), con estudios secundarios, que vive en municipios pequeños y declara pertenecer a la clase social baja. Además, los resultados ilustran que existe una asociación estadística significativa entre apoyar la restricción informativa y diversos indicadores de apoyo al Gobierno central: votar y simpatizar con el <em>PSOE</em>, situarse en la extrema izquierda, confiar en la gestión de la pandemia del Gobierno central y confiar en su presidente.</p> Lidia Valera-Ordaz, Jaume Doménech-Beltrán ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/82612 mié, 25 nov 2020 15:26:24 +0000 Universidades y comunicación. Papel de Twitter durante el inicio de la crisis sanitaria de la Covid-19 https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79909 <p class="p1">La crisis derivada de la pandemia de la Covid-19 ha afectado, entre otros colectivos, a las universidades ya que han visto modificadas sus actividades habituales. Al mismo tiempo las redes sociales y en particular <em>Twitter</em>, han experimentado un aumento de su uso. Por ello, el objetivo de esta investigación consiste en analizar el comportamiento de las universidades españolas en <em>Twitter</em> entre el 1 de enero y 30 de abril de 2020. Se han monitorizado las cuentas corporativas de todas las universidades españolas, se han analizado los <em>key performance indicators</em> (KPIs) más relevantes (compromiso, seguidores, tweets, favoritos y retweets), y se ha analizado el sentimiento de los tweets con mayor impacto. Se propone el modelo “educativos, cooperativos, corporativos y divulgativos” (ECCD) capaz de categorizar el tipo de información emitido por las universidades en situaciones de crisis.<span class="Apple-converted-space">&nbsp; </span>Se constata la relevancia de <em>Twitter</em> como canal comunicativo en situaciones críticas, así como el aumento del compromiso de la comunidad digital con las cuentas universitarias. Se ha demostrado cómo la polaridad positiva de los mensajes emitidos por universidades de titularidad privada aumenta en situaciones de crisis. Por último, se han observado diferentes patrones comportamentales en la etapa anterior al Covid-19 y en la etapa de pandemia.</p> Marta Ferrer-Serrano, María-Pilar Latorre-Martínez, Raquel Lozano-Blasco ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79909 lun, 23 nov 2020 19:20:07 +0000 Twitter communication of university libraries in the face of Covid-19 https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/81084 <p>Libraries have had to reorient their activities and services due to the closure of their physical facilities during the Covid-19 crisis. In the framework of higher education, educational institutions have transferred their teaching and research to the online environment. University libraries have always been an essential element in the development of teaching and educational activities, and their role has been crucial during the confinement period. This research aims to analyze how Spanish university libraries have communicated this new way of providing their services through <em>Twitter</em> during the first weeks of the state of alarm. A total of 11,867 tweets and retweets from 56 libraries were analyzed based on an ad hoc thematic categorization. The conclusions highlight the role of libraries in the face of the health emergency and the transformation and publicity of this new way of working, as well as their role as an important information point to keep up to date with the current situation of the pandemic.</p> Sara Martínez-Cardama, Ana R. Pacios ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/81084 mié, 09 dic 2020 14:54:05 +0000 Diseño de un modelo de atención visual para campañas de comunicación. El caso de la Covid-19 https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/81086 <p>La salud es una de las principales preocupaciones de la sociedad. La evidencia empírica subraya la importancia creciente de la prevención y la educación para la salud (Eps) como instrumento fundamental para mejorar la calidad de la salud pública. Las recientes crisis sanitarias, como la del ébola, la gripe A, el SARS o la del Covid-19 han puesto en relieve la importancia de la comunicación. La rapidez en la creación de mensajes y su eficacia en el diseño de campañas comunicación en tiempos de crisis tiene consecuencias sociales relevantes. El objetivo de este trabajo ha sido diseñar y desarrollar una herramienta matemática, basada en técnicas de <em>machine learning</em>, que permita predecir las áreas de atención visual de forma rápida y precisa sin necesidad de utilizar tecnología de <em>eye-tracking</em>. La metodología combina algoritmos de <em>deep learning</em>, para extraer las características de las imágenes, y el uso de técnicas matemáticas de modelización supervisada para predecir las áreas de atención. La validación se realiza analizando diferentes comunicaciones institucionales de la campaña de Covid-19 comparándolos con las áreas de atención obtenidas con una solución de eye-tracking de validez contrastada. Finalmente se analizan los resultados obtenidos mediante la herramienta en las piezas de comunicación Covid-19 investigadas, planteando conclusiones de interés para el desarrollo de nuevas campañas.</p> Juan-José Silva-Torres, Luz Martínez-Martínez, Ubaldo Cuesta-Cambra ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/81086 lun, 28 dic 2020 08:07:38 +0000 Virus de ácido ribonucleico (ARN) y coronavirus en Google Dataset Search: alcance y correlación epidemiológica https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80427 <p class="p1">Se presenta un análisis sobre la publicación de conjuntos de datos recogidos en el buscador <em>Google Dataset Search</em>, especializados en familias de virus de ARN, cuya terminología fue obtenida en el tesauro del <em>National Cancer Institute</em> (<em>NCI</em>), elaborado por el <em>Department of Health and Human Services</em> de los Estados Unidos. Se busca evaluar el alcance y capacidad de reutilización de los datos disponibles, determinando el número de datasets, su libre acceso, proporción en formatos de descarga reutilizables, principales proveedores, cronología de publicación y verificación de su procedencia científica. Por otra parte, definir posibles vínculos entre la publicación de datasets y las principales pandemias ocurridas en los últimos 10 años. Entre los resultados obtenidos se destaca que sólo el 52% de los datasets tienen correspondencia con investigaciones científicas y, en menor medida, un 15% son reaprovechables. También se observa una evolución al alza en la publicación de datasets, especialmente vinculada a la afectación de las principales epidemias. Esto es confirmado de manera evidente con los virus del Ébola, Zika, SARS-CoV, H1N1, H1N5 y, particularmente con el coronavirus SARS-CoV-2. Finalmente, se observa que el buscador aún no ha implementado métodos adecuados para el filtrado y supervisión de los datasets. Estos resultados muestran algunas de las dificultades que aún presenta la ciencia abierta en el campo de los datasets.</p> Manuel Blázquez-Ochando, Juan-José Prieto-Gutiérrez ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80427 lun, 21 dic 2020 07:54:39 +0000 El framing como proyecto de investigación: una revisión de los conceptos, ámbitos y métodos de estudio https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/86309 <p class="p1">Desde que la teoría del <em>framing</em> se incorporó a los estudios de la comunicación, su utilización por parte de los investigadores se ha incrementado de forma constante, tanto para estudiar la presencia de los encuadres dentro del proceso comunicativo en su conjunto, como sobre todo en las partes que lo conforman. En este artículo se realiza un repaso de la evolución de la teoría en la disciplina, prestando especial atención a algunos aspectos relevantes. En concreto, se recuperan las principales propuestas de tipologías de encuadres existentes, y se revisa el debate sostenido acerca de la visualización del <em>framing</em> como un programa o proyecto de investigación, y de los campos de su estudio. Además, en el texto se revisa la lógica de la investigación en los tres principales campos de estudio de la teoría: construcción de los encuadres, presencia de encuadres noticiosos en los mensajes, y efectos que el <em>framing</em> tiene sobre la audiencia, haciendo una revisión de los acercamientos metodológicos seguidos en cada una de esas líneas de trabajo.</p> Carlos Muñiz ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/86309 sáb, 19 dic 2020 16:52:53 +0000 Online reputation management by cancer hospitals: A systematic literature review in the USA and Spain https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78656 <p class="p1">Cancer hospitals manage social media platforms in a professional way to improve their relationships with internal and external stakeholders and reinforce their corporate brand. To do so, they need their health professionals to be involved: these professionals become brand ambassadors able to influence society. Nevertheless, they face different challenges: legal issues, new patients’ demands, privacy-related matters, or the difficulty of disseminating scientific content. This literature review paper analyzes how cancer hospitals manage their social media platforms to improve their reputation. To do this, we carry out a systematic literature review focused on papers published in the USA and Spain, based on the Salsa framework proposed by Grant and Booth (2009). We then define an online corporate communication model allowing cancer hospitals to improve their reputation through <em>Facebook</em>, <em>Twitter</em>, and <em>YouTube</em> (<em>MedPac Model for Building Cancer Hospital Brands</em>). The paper concludes that this model is useful for cancer hospitals because it prioritizes persons (brand ambassadors) rather than companies, focuses on scientific and emotional content rather than business information, and is based on human values.</p> Pablo Medina-Aguerrebere, Toni Gonzalez-Pacanowski, Eva Medina ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78656 vie, 04 dic 2020 17:03:45 +0000 Batalla de frames en la campaña electoral de abril de 2019. Engagement y promoción de mensajes de los partidos políticos en Facebook https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79921 <p class="p1">Los procesos de enmarcado, encuadre o <em>framing</em> son uno de los objetos de estudio preferentes en el área de Comunicación, a pesar de las frecuentes y reputadas críticas sobre su solidez teórica y metodológica. En esta investigación se sigue la propuesta de Matthes y Kohring (2008) para la detección de <em>frames</em> mediante análisis estadístico de conglomerados que operacionaliza en elementos de enmarcado los componentes de la definición de Entman (1993). Se aplica al estudio de la campaña electoral que hicieron los principales partidos políticos españoles a través de <em>Facebook</em> en la convocatoria del 28 de abril de 2019. Se capturaron automatizadamente todos los mensajes publicados en esta red social en los quince días de campaña electoral, detectándose el uso de cuatro grandes <em>frames </em>por parte de los partidos: marco de eventos y cuestiones políticas, marco de petición de voto, marco del partido rival y marco del tratamiento mediático. Los partidos utilizaron en diferente medida estos marcos: desde la campaña institucional y en positivo del <em>PSOE</em>; a la campaña volcada en criticar al partido gobernante del principal partido de la oposición, el <em>PP</em>; pasando por la inclinación hacia el tratamiento mediático de <em>Unidas Podemos</em>, o a centrarse en sus propios actos y propuestas de <em>Ciudadanos</em> y <em>Vox</em>. Se detectó una correlación negativa entre los <em>frames</em> más empleados por las formaciones políticas en su conjunto y el nivel de <em>engagement</em> en <em>Facebook</em>, si bien la utilización concreta de los marcos por parte del <em>PSOE</em> y <em>Unidas Podemos</em> sí mostró cierto paralelismo con los niveles de interacción en esta red social.</p> Carlos A. Ballesteros-Herencia, Salvador Gómez-García ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79921 dom, 27 dic 2020 12:16:08 +0000 Efectos del framing en diseños de realismo experimental. Consumo de encuadres y compromiso político en la campaña electoral mexicana de 2018 https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/77529 <p class="p1">La bibliografía internacional ha permitido determinar la influencia de los medios de comunicación en la generación de actitudes y comportamientos políticos de los ciudadanos, a partir de su cobertura de la política y en particular del <em>framing</em> de las noticias durante las campañas, de tipo asunto político y juego estratégico. Aunque habitualmente estos estudios se han elaborado desde diseños experimentales clásicos, recientemente se ha planteado la necesidad de realizar estudios de mayor validez externa y capacidad de generalización, llamados de realismo experimental, que vinculan contenidos mediáticos con mediciones de opinión para generar indicadores de consumo de cierto tipo de encuadres. Tomando este procedimiento como referente, el artículo presenta los resultados sobre el impacto del consumo de contenido informativo, enfocado ya sea desde la estrategia electoral o bien en las propuestas programáticas, en el desarrollo del compromiso político de los ciudadanos durante la campaña presidencial mexicana de 2018. Los resultados muestran un importante efecto del consumo del encuadre de asunto político sobre el compromiso ciudadano en todos los indicadores medidos.</p> Carlos Muñiz, Martín Echeverría ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/77529 vie, 04 dic 2020 18:17:54 +0000 Evolution of negative visual frames of immigrants and refugees in the main media of Southern Europe https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80525 <p class="p1">The Mediterranean migration crisis especially affects three Southern European countries that represent the main gateways into the continent for immigrants and asylum seekers: Spain, Italy, and Greece. In recent years, feelings of rejection towards migration have been increasing in all of them, accompanied by a simultaneous increase in the number of hate crimes. Similarly, the representation of these groups in European news media seems to have worsened, especially since 2015, the year in which the migratory crisis significantly worsened. This coverage could be affecting European citizens on emotional, cognitive, and attitudinal levels and thus should be rigorously analyzed. The present study is based on the theory of framing and, specifically, on visual framing to analyze the connotative representations of immigrants and refugees spread by the reference media of Southern Europe through images, paying more attention to the negative frames in particular, which represent displaced people as a burden or threat. Specifically, 360 photographs taken between 2014 and 2019 and published by the main media in Spain, Italy, and Greece were subject to content analysis. The findings show a temporal increase in the negative visual frames of immigrants and refugees in the analyzed media. Differences were also found between countries, with Greece presenting a higher percentage of images with negative frames, as well as a greater predominance of this type of frame compared with the other countries. Finally, differences were identified between the media themselves, including the Greek <em>Kathimerini</em>, a media outlet that stands out for the amount and prevalence of photographs framing immigrants and asylum seekers as a burden and threat.</p> Javier J. Amores, Carlos Arcila-Calderón, David Blanco-Herrero ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80525 sáb, 19 dic 2020 15:49:15 +0000 Comunicación de crisis y seguridad alimentaria. Caso listeriosis en la carne mechada https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/75606 <p class="p1">Esta investigación tiene como objeto el estudio de las principales políticas de comunicación llevadas a cabo por las instituciones públicas, de acuerdo con los sistemas nacionales y europeos de control en seguridad alimentaria, con el fin de gestionar las cada vez más numerosas y graves crisis alimentarias. Para ello, se ha seleccionado el brote de la listeriosis en la carne mechada <em>La Mechá</em> registrado el verano de 2019 en España como uno de los casos, junto con la crisis provocada por la bacteria E. coli en 2011, en los que las acciones comunicativas han generado una mayor controversia. Ante el compromiso de las autoridades nacionales y europeas de reforzar los sistemas de alertas y de control sanitario y alimentario, este artículo analiza la idoneidad en este caso de la gestión de la comunicación de esta crisis y estudia su importancia como herramienta principal para gestionar las crisis alimentarias, de manera que se puedan controlar los conflictos y reducir el alarmismo provocado por determinadas informaciones. Ante una crisis alimentaria, el único instrumento del que dispone el consumidor final para proteger su salud es la información. Si las autoridades competentes emiten mensajes discrepantes, ambiguos, especulativos o contradictorios, la sensación de descontrol y desinformación será mayor. La complejidad del ámbito en el que se desarrollan estas crisis, la seguridad alimentaria, exige que las autoridades públicas y los responsables de elaborar esas políticas de comunicación conozcan cómo funcionan los controles de seguridad nacionales y europeos, entre ellos el sistema de alerta rápida para alimentos y piensos (<em>Rapid Alert System for Food and Feed</em>, <em>RASFF</em>), que permite a los organismos nacionales y europeos responsables intercambiar información de manera rápida y eficaz, y la legislación pertinente.</p> María-del-Mar Rodríguez -González, Iñigo Marauri-Castillo, Ignacio Armentia-Vizuete, Flora Marín-Murillo ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/75606 vie, 13 nov 2020 12:22:39 +0000 How is open access publishing going down with early career researchers? An international, multi-disciplinary study https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/83260 <p class="p1">This study explores early career researchers’ (ECRs) appreciation and utilisation of open access (OA) publishing. The evidence reported here results from a questionnaire-based international survey with 1600 participants, which forms the second leg and final year of a four year long, mixed methods, longitudinal study that sought to discover whether ECRs will be the harbingers of change when it comes to scholarly communications. Proceeding from the notion that today’s neophyte researchers, believed to hold millennial values of openness to change, transparency and sharing, may be best placed to power the take-up of OA publishing, the study sought to discover: the extent to which ECRs publish OA papers; the main reasons for their doing or not doing so; and what were thought to be the broader advantages and disadvantages of OA publishing. The survey data is presented against a backdrop of the literature-based evidence on the subject, with the interview stage data providing contextualisation and qualitative depth. The findings show that the majority of ECRs published in OA journals and this varied by discipline and country. Most importantly, there were more advantages and fewer disadvantages to OA publishing, which may be indicative of problems to do with cost and availability, rather than reputational factors. Among the many reasons cited for publishing OA the most important one is societal, although OA is seen as especially benefiting ECRs in career progression. Cost is plainly considered the main downside.</p> David Nicholas, Hamid R. Hamali, Eti Herman, Jie Xu, Cherifa Boukacem-Zeghmouri, Anthony Watkinson, Blanca Rodríguez-Bravo, Abdullah Abrizah, Marzena Świgon, Tatiana Polezhaeva ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/83260 jue, 26 nov 2020 10:40:57 +0000 Anuncios entre vídeos, juegos y fotos. Impacto publicitario que recibe el menor a través del teléfono móvil https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79485 <p class="p1">Estudio exploratorio sobre la densidad publicitaria a la que se enfrentan los menores cuando emplean el teléfono móvil. Pasan gran parte de su tiempo conectados en plataformas como <em>YouTube</em>, apps de juegos e <em>Instagram</em>, en las que existe un nivel de exposición publicitaria (14 minutos por hora de uso, o 23%) ligeramente superior al de medios como la televisión, llegando en algunos momentos a estar presente la publicidad más del 80% del tiempo de navegación. Esto muestra el estudio realizado en el Área Metropolitana de Santiago de Chile con niños de 10 a 14 años con el objetivo de registrar y analizar su exposición a la publicidad recibida a través de un teléfono móvil con conexión a internet. El análisis también recoge que la interacción de los niños con el contenido publicitario al que acceden es sobre todo visual (contacto sólo ocular) y el mayor porcentaje de anuncios que reciben es en los juegos online (23%), seguidos de la restauración y distribución (18%), entretenimiento (8%) y moda (8%). Estos datos se han obtenido mediante una observación digital no participante en la que se propuso al usuario que hiciera una grabación de vídeo de la pantalla del teléfono con el que accedía frecuentemente (<em>screen recorder</em>) y así quedasen registrados los contenidos que visitase. Se accedió a una muestra de 45 menores que se sometieron a un seguimiento semanal, consiguiendo finalmente un cómputo de registros audiovisuales superior a los 300, cada uno con una duración mínima que garantizase la viabilidad de la observación. Finalmente, el material recabado se sometió a un análisis de contenido.</p> <p>El análisis también recoge que la interacción de los niños con el contenido publicitario al que acceden es mayormente visual (contacto sólo ocular) y el mayor porcentaje de anuncios que reciben pertenecen al sector de los juegos online (23%), seguidos del rubro de la restauración y distribución (18%), entretenimiento (8%) y moda (8%).</p> <p>Estos datos se han obtenido a través de una observación digital no participante en la que se le propuso al propio usuario que hiciese una grabación de vídeo de la pantalla del teléfono al que accedía frecuentemente (<em>screen recorder</em>) y en la que quedase registrada los movimientos y contenidos que visitase. Se accedió a una muestra de 45 menores que se sometieron a un seguimiento semanal, consiguiendo finalmente un cómputo de registros audiovisuales superior a los 300, cada uno con una duración mínima que garantizase la viabilidad de la observación. Finalmente, el material recabado se sometió a un análisis de contenido.</p> Beatriz Feijoo-Fernández, Charo Sádaba-Chalezquer, Simón Bugueño-Ipinza ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79485 sáb, 19 dic 2020 17:38:55 +0000 WhatsApp como canal de información política en España: credibilidad, perfil de usuarios y compartición de contenidos https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80301 <p class="p1">La mensajería instantánea móvil ha cambiado nuestros hábitos comunicativos, convirtiéndose no sólo en el principal canal de comunicación mediante dispositivos electrónicos, sino también en un nuevo canal a través del que informarse de política y con el que interactuar con los contenidos informativos políticos. Por ello, los objetivos principales de esta investigación son: a) identificar la utilidad que los españoles dan a la plataforma <em>WhatsApp</em> como canal de información política; b) conocer las prácticas de los españoles ante la información política recibida en la plataforma; y c) analizar si la información política es compartida o no en los grupos de la aplicación, así como el grado de credibilidad que le otorgan los ciudadanos. La investigación emplea una metodología cuantitativa centrada en el diseño de una encuesta online con una muestra de 1.669 ciudadanos representativa de la población española, realizada por la empresa de demoscopia <em>YouGov</em> y ponderada por sexo, edad y zona de residencia. La investigación concluye que la mensajería instantánea se ha instalado de forma clara en el ecosistema comunicativo español. Un 64% de los españoles recibe al menos una noticia semanal de actualidad política a través de <em>WhatsApp</em> y un 24% recibe 5 o más noticias por semana.</p> Carles Pont-Sorribes, Reinald Besalú, Lluís Codina ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80301 mié, 09 dic 2020 16:54:44 +0000 Virality as a paradigm of digital communication. Review of the concept and update of the theoretical framework https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79455 <p class="p1">Viral communication has experienced noticeable changes since its first definition by Rushkoff in 1994. Some changes have been of such a nature that they have rendered the notions employed at the end of the last century and at the start of the 21st century obsolete. This present article tries to update and synthesize the concept of virality as the backbone of the current forms of communication and, especially, those that are born and triggered in social networks. For this we will use a classic bibliographic review methodology, which will try to investigate the background, the elements and the foundations of the concept. As a result of this revision, we will extract a new concept of viral communication, as a form of integration between the media and their messages or, also, as a form of global hybridization. In this context, the article will try to establish the theoretical foundations of virality as a paradigm of digital and connected communication. Personal communication, originally developed from leader theory and personal influence starting with contacts in close proximity (word-of-mouth), is redefined by the Internet and by the application of marketing (which has developed it under the name of permission or relational). With its rapid expansion in the early 1990s, the phenomenon of personal influence took on a new dimension. This happened mainly because the Internet is essentially a decentralized structure, where the nodes and points of influence are crucial for the flow of information. So we must think of network-based communication as a collaborative process. These forms of communication stand out for requiring personal information and allowing segmentation of the public and personalization of communication related actions.</p> José-Borja Arjona-Martín, Alfonso Méndiz-Noguero, Juan-Salvador Victoria-Mas ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79455 mar, 17 nov 2020 16:17:00 +0000 Memoria de la ciudadanía: preservación de archivos de movimientos sociales y movilizaciones ciudadanas https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/77871 <p class="p1">Se analizan las estrategias de archivado de cinco movilizaciones ciudadanas relevantes acaecidas en España desde 2004. Estas comparten la voluntad explícita de los protagonistas de archivar los documentos generados durante los acontecimientos, para construir así un relato de lo sucedido “desde abajo” y de esta manera ejercer el reconocimiento de sus intereses y derechos. El artículo estudia por qué cada agrupación de documentos constituye un fondo documental; cual es la implicación de la ciudadanía en su configuración; y qué respuesta han dado las instituciones archivísticas para su conservación y custodia. También constata el deseo de los ciudadanos de dejar su huella documental y de utilizar el archivo como un instrumento de empoderamiento. Se argumenta la necesidad de una mayor implicación de los archivos públicos, como instituciones de confianza para custodiar y hacer accesibles estos fondos. Los archivos deben facilitar la participación ciudadana y sus políticas de adquisición deben ser transparentes y abiertas a toda la sociedad para favorecer así relatos plurales.</p> Remei Perpinyà-Morera, Pilar Cid-Leal ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/77871 mar, 24 nov 2020 18:46:22 +0000 El audiolibro en España: ¿industria o modelo de negocio? https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80422 <p class="p1">Esta investigación tiene como objetivo general analizar a través de una metodología exploratoria el impacto que los audiolibros tienen sobre los procesos internos en la cadena de valor de las editoriales españolas. A este se añaden dos preguntas de investigación específicas: a) ¿Cómo se puede incluir a los actores del audiolibro en un circuito editorial?, y b) ¿se puede afirmar que el nuevo modelo de negocio es una industria dentro del sector editorial español? A través del análisis del circuito editorial y del flujograma de producción realizado en este estudio se observa no solo el impacto del audiolibro sobre todo el proceso operacional de una editorial, sino que además se advierten los nuevos actores en la escena del negocio editorial. Partiendo de los datos existentes sobre el negocio del audiolibro en España, el trabajo concluye que hoy por hoy no se puede afirmar la existencia de una industria audio-editorial independizada plenamente de los otros modelos de negocio consolidados en el sector editorial español.</p> Marta Magadán-Díaz, Jesús I. Rivas-García ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80422 lun, 14 dic 2020 12:41:40 +0000 Revistas españolas de Documentación en Web of Science: análisis bibliométrico y evolución temática de 2015 a 2019 https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78453 <p class="p1">Las revistas científicas son el instrumento fundamental para la difusión de los resultados de la investigación. Las revistas españolas de Documentación han conseguido una presencia destacada en bases de datos internacionales. A partir del estudio de los artículos publicados en ellas se puede conocer cuál es la evolución temática de la investigación en Documentación, un asunto sobre el que existen pocos estudios. En este artículo se presenta un análisis bibliométrico y temático de las revistas españolas incluidas en el área de conocimiento de <em>Information Science &amp; Library Science </em>de <em>Web of Science </em>entre 2015 y 2019. Por una parte, se identifica y analiza la producción de las revistas de manera individual y conjunta según los datos disponibles en la <em>Web of Science Core Collection</em>, atendiendo a la productividad de los autores, número de citas, organizaciones, países y principales publicaciones. Por otra, se analiza la producción del conjunto de revistas utilizando <em>SciMAT</em>, software bibliométrico de código abierto para la creación de mapas científicos, identificando los temas que han sido objeto de investigación durante el período de análisis, su composición, relación y evolución. Entre los resultados, se aprecia la especialización de las revistas españolas de Documentación en una serie de temáticas que se han agrupado en cinco grandes áreas, por orden de importancia: Redes sociales y medios digitales; Bibliometría y comunicación académica; <em>Open access</em>,<em> open data </em>y <em>big data</em>; Bibliotecas; y Gestión de la información y el conocimiento. Asimismo, estas revistas han ido abriendo el foco temático hacia otras disciplinas, entre las cuales la Comunicación destaca de manera prominente, como queda reflejado en las categorías temáticas establecidas. El estudio permite establecer un marco de referencia para investigadores del área de Información y Documentación, posibilitando la comprensión de nuevas relaciones y oportunidades de investigación, dentro y fuera del área de conocimiento original.</p> Javier Guallar, José-Ricardo López-Robles, Ernest Abadal, Nadia-Karina Gamboa-Rosales, Manuel-Jesús Cobo ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78453 vie, 13 nov 2020 17:27:19 +0000 Percepción sobre la televisión en el ecosistema audiovisual de la convergencia digital https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79619 <p class="p1">La televisión tradicional convive con formatos originados en internet, con el consumo bajo demanda, con la televisión de pago y con otras plataformas de distribución de contenido audiovisual. Los datos de audiencias muestran un descenso continuado de telespectadores y las tecnologías digitales permiten a cualquier ciudadano producir contenidos audiovisuales y distribuirlos para el consumo masivo a través de la Red. Ante este nuevo ecosistema audiovisual, el objetivo de esta investigación es comprobar si se pueden advertir signos de una crisis de la supremacía del televisor como medio de difusión de industria cultural. El desapego o indiferencia de los usuarios hacia la programación convencional evidenciaría un peligro para la televisión. Al contrario, el consumo de productos televisivos a través de otras pantallas implicaría el mantenimiento de las audiencias televisivas a través de internet. La investigación analiza las percepciones sobre la televisión mediante cinco grupos de discusión online. Se extraen tres conclusiones. La primera, que la televisión ocupa una posición relevante en la cotidianeidad de los participantes, incluidos los más jóvenes, a pesar de que las audiencias han descendido en los últimos años. La segunda, que la percepción sobre la televisión es positiva y se asocia a la desconexión, el relax y a un momento de reunión familiar compaginable con consumos individualizados en otros momentos del día. Tercera, el estudio demuestra el alto grado de compatibilidad entre internet y la pantalla del televisor porque surgen nuevas formas de consumo, pero se mantiene un interés predominante por los contenidos televisivos y de la gran industria cultural.</p> Tamara Vázquez-Barrio, Teresa Torrecillas-Lacave, Rebeca Suárez-Alvarez ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79619 mar, 05 ene 2021 09:16:29 +0000 Journalism that tells the future: possibilities and journalistic scenarios for augmented reality https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/85672 <p class="p1">The <em>Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies</em> highlights “augmented human technologies” as one of their emerging trends, while the <em>Future Today Institute</em> alludes to the potential of extended reality (digitally manipulated environments encompassing virtual and augmented reality) for the development of new applications with great informative value. Based on this, the current study brings together in-depth interviews with experts who analyze the possibilities of augmented reality (AR) in journalism, including its weaknesses and some proposals for new journalistic scenarios. The study concludes that, according to experts, the use of AR in daily systems and applications is key to establishing this technology. In addition, experts stress the need to carry out sociological and ethical studies of its impact, as well as experimental research on the use of augmented senses in humans, including both visual and haptic augmentation and hearing.</p> Santiago Tejedor-Calvo, Luis-Miguel Romero-Rodríguez, Andrés-José Moncada-Moncada, Mariana Alencar-Dornelles ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/85672 mié, 02 dic 2020 07:32:50 +0000 Construcción del relato informativo audiovisual y su impacto sobre la reputación de la radio y la televisión https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80220 <p class="p1">Los medios de comunicación, al igual que el resto de las organizaciones, necesitan alcanzar un alto nivel reputacional, por lo que no sólo es importante ofrecer un buen producto o servicio, sino que también es necesario que se perciba como tal y que esto influya positivamente en la imagen de las entidades. El objetivo de este trabajo es comprobar si existen correlaciones entre el contenido informativo que difunden los medios audiovisuales y la reputación que de ellos tienen sus públicos. Partiendo de una configuración del concepto de reputación a partir de variables como la credibilidad, el rigor informativo, la calidad periodística, y la ética y deontología profesional, el estudio se diseñó en dos etapas. En la primera, se envió una encuesta a profesionales de la comunicación y a la audiencia con el fin de conocer la percepción que tienen de los medios en relación con los aspectos citados. En la segunda, se llevó a cabo un análisis de contenido para determinar en qué grado se manifiestan los indicadores que definen esas variables en la producción informativa. Esta investigación compara los resultados de ambas fases, tomando como muestra de análisis las principales cadenas y emisoras generalistas españolas (<em>La primera </em>de <em>TVE</em>,<em> Telecinco</em>, <em>Antena 3 y La sexta</em>, en el caso de la televisión, y <em>COPE</em>, <em>Onda cero</em>, <em>RNE</em> y la <em>SER</em>, en el de la radio). Los resultados revelan que existen correspondencias entre las valoraciones que hacen los encuestados y los datos del análisis de contenido, especialmente en el caso de los canales y las emisoras que logran las peores posiciones. El producto informativo contribuye así a la construcción de la reputación de los medios de comunicación, siendo los indicadores que intervienen en el rigor informativo y en la ética y deontología profesional los que consiguen un mayor índice de reciprocidad.</p> Juan-José Perona-Páez, María-Luz Barbeito-Veloso, Alejandra Hernández-Ruiz, Victoria Rodríguez-Prieto ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80220 lun, 28 dic 2020 07:49:22 +0000 Does wine innovation research require ageing? A bibliometric review https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79247 <p class="p1">Although wine is an old issue, wine business research and particularly innovation in the wine sector seem to be relatively young areas in the literature. With its production limited to certain regions but its consumption being more widespread, wine plays a relevant role in the economic development of some rural European regions. Considering this strong influence in certain European countries, the purpose of this study is to provide a comprehensive assessment of innovation in wine-related articles published in scholarly journals between 1998 and 2019 to describe how this field of research has evolved. This article combines a systematic literature review process with a bibliometric review. The use of both methodologies makes a universal, neutral and reliable contribution, reducing the possible bias of traditional literature reviews. The main advantage of the employment of a bibliometric methodology is the speed with which we can analyse a large number of documents to obtain the key issues identified in the literature. A relevant finding in our research is that sustainable innovation is emerging as a distinct type of innovation, related to those involving procedural and organizational changes. The results also exhibit that a large fraction of wine business literature is regionally based, which makes sense given the characteristics of the industry.</p> Igone Porto-Gomez, Mikel Larreina, Jose Gaviria-de-la-Puerta ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79247 jue, 26 nov 2020 17:32:50 +0000 Digital humanities in Spain: Historical perspective and current scenario https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79929 <p class="p1">The objective of this study was to provide the global community of interested scholars with an updated understanding of digital humanities in Spain, in terms of researchers and research centres, disciplines involved and research topics of interest, trends in digital resources development, main funding bodies and the evolution of their investment since the early nineties. One of the characteristics that differentiates this study from previous approaches is the information used to carry out the research. It combines large datasets of publicly available data from trusted sources with a handpicked selection of records grouping information scattered over the Web. Most of the evidence detected by other studies has been numerically confirmed. At the same time, the new metrics and values established constitute a reference base for monitoring the future evolution of the discipline, and thus favour comparisons. Half of the researchers were found to be affiliated to only nine institutions, whereas the other half of them were scattered across 84 locations. Department affiliation showed a varied pattern of the different degrees of specialization in each institution. Although the major historic role played by Philology was confirmed, the rising interest of other areas of the Humanities and Social Science produces a wider picture, which helped to identify five large clusters of research topics, centred on major disciplines. The quantitative analysis of funding, a dimension almost unexplored in the Humanities, proved to be a valuable way to assess the discipline and its historical evolution. In fact, it revealed interesting trends that led to our proposal of a three-phase periodization in the consolidation of digital humanities in Spain. The paper concludes with a set of recommendations regarding how to deal with issues that could harm the future development of this research area and the role that Spanish researchers can play in the international context.</p> Maurizio Toscano, Aroa Rabadán, Salvador Ros, Elena González-Blanco ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79929 sáb, 19 dic 2020 18:05:16 +0000 Presencia y ubicación de los portales de transparencia municipales españoles https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/81064 <p class="p1">Desde 2015 los ayuntamientos españoles deben cumplir con la <em>Ley de transparencia</em>, que incluye el deber de publicar información sobre su actividad en una web, sede electrónica o portal de transparencia. Para ello, cuentan en muchos casos con la ayuda de diputaciones provinciales, comunidades autónomas o el Estado. Los estudios previos sobre el cumplimiento de esta norma han dejado aparte, en buena parte de los casos, a los ayuntamientos menores de 10.000 habitantes, es decir, a más del 90%. Este trabajo ofrece un análisis introductorio sobre la presencia de información de transparencia en webs y portales de transparencia ofrecida por ayuntamientos españoles de todos los rangos de población. Se ha estudiado una muestra de municipios, divididos en catorce rangos, que abarca entre un 20 y un 30% de municipios, extraídos proporcional y aleatoriamente para cada rango y cada provincia. El análisis incluye variables como la existencia de sitios web municipales y de portales de transparencia específicos, la conexión y publicidad entre ambos, y la presencia mínima de información dentro de los portales de transparencia. Los resultados muestran que, a pesar del apoyo de instituciones de ámbito mayor, uno de cada seis ayuntamientos no tiene web, y la mitad de los municipios no ofrece información real sobre transparencia. Esto es debido a tres causas: sus portales de transparencia están vacíos, no hacen publicidad activa de su portal en la web o, en menor medida (uno de cada diez) no tienen portal de transparencia. Este resultado ocurre en los municipios de menos de 20.000 habitantes. En cuanto a los municipios que sí ofrecen información sobre transparencia, emplean sobre todo la aplicación facilitada por el Estado que está asociada a una sede electrónica. La actividad de otras administraciones (autonómicas o provinciales) para fomentar esta transparencia municipal también aparece, aunque sólo de forma masiva en algunas provincias.</p> Pilar Beltrán-Orenes, David Rodríguez-Mateos ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/81064 jue, 07 ene 2021 08:47:12 +0000 Factores de éxito en las webs de contenidos audiovisuales. Análisis cualitativo comparado https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78494 <p class="p1">La evolución de la tecnología y el empoderamiento digital de la sociedad ha dado lugar a la proliferación de webs de contenidos audiovisuales (WCA) donde los usuarios comparten información y experiencias, junto a otros recursos comerciales. Las WCA han provocado cambios significativos en la forma en la que los usuarios pueden seleccionar y acceder a los contenidos audiovisuales. En su diseño, estas webs combinan varias prestaciones: comunidad de usuarios, contenidos en streaming, venta de entradas o recomendaciones, entre otros. Cada WCA presenta un perfil específico respecto a las variables descritas. El objetivo del presente trabajo es identificar los factores críticos de éxito de una WCA, es decir las prestaciones y la forma que deben adoptar para captar seguidores, aumentando con ello capacidad de prescripción y difusión de contenidos. Mediante el análisis cualitativo comparado (<em>QCA</em>), técnica formal de análisis que permite la identificación de combinaciones que producen un determinado resultado, se analiza una muestra de las 12 webs de cine más representativas en España. Los resultados indican que la incorporación de sistemas de recomendación de contenidos y la conexión con plataformas en streaming desde las que poder acceder a los contenidos son factores claves del éxito. El trabajo contribuye académicamente al conocimiento y la explicación de la conducta de la audiencia en el nuevo escenario audiovisual. Desde el punto de vista profesional se ofrecen sugerencias relevantes de diseño para los creadores de plataformas. Por último, se describen las limitaciones del trabajo y se plantean futuras líneas de investigación.</p> Susana Fernández-Lores, Gema Martínez-Navarro, Diana Gavilán ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78494 mar, 05 ene 2021 16:42:59 +0000 Open educational resources (OER) in the Spanish universities https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78373 <p class="p1">Open educational resources (OERs) have become a key element in the development of quality education within the <em>2030 Agenda</em>. This article discusses the current situation of OER in Spanish universities, analysing their publishing platforms, policies, strategies and incentives for authors. In addition, the characteristics of the existing OERs in institutional repositories are analysed and a proposal for development stages, according to their purpose and level of openness, is presented. This study concludes that, although there is growing interest in OER, there is currently no general awareness of what OER is or what its creation entails. Interdisciplinary cooperation of the professionals involved is, therefore, essential to create OER that can be found, shared and reused.</p> Gema Santos-Hermosa, Eva Estupinyà, Brigit Nonó-Rius, Lidón Paris-Folch, Jordi Prats-Prat ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78373 mar, 05 ene 2021 10:18:13 +0000 Hábitos y actitudes de los jóvenes ante las redes sociales: influencia del sexo, edad y clase social https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/86034 <p class="p1">En un contexto multiplataforma de uso generalizado y muy intensivo por parte de los jóvenes, estos presentan niveles de participación diferenciales según sus distintas motivaciones para participar. En este estudio se realiza un mapa de las prácticas más relevantes de los jóvenes en redes sociales, poniendo especial interés en identificar los usos participativos y estudiando sus actitudes hacia estos espacios que respaldan o limitan su comportamiento online; todo ello teniendo en cuenta aspectos como el sexo, la edad o la clase social familiar. La metodología cuantitativa del estudio analiza los resultados de una encuesta estadística representativa de los jóvenes de 17 a 24 años de la Comunidad de Madrid (N=533). Los datos confirman el uso especialmente intensivo de los medios sociales que hacen los jóvenes, y que se orienta fundamentalmente hacia el entretenimiento y la interacción con su entorno más cercano. No obstante, estas cifras bajan drásticamente cuando se trata de acciones más participativas, con diferencias que destacan según la clase social. En conjunto, y de acuerdo con los resultados de un estudio factorial exploratorio, podemos identificar cuatro tipos de usos: informativo, participativo, sociabilidad cercana, y recreativo. Por otra parte, los jóvenes perciben las redes sociales, sobre todo, como espacios de información, para compartir opiniones y experiencias con la comunidad y de participación de la gente corriente, que les permite influir sobre la realidad, aunque también muestran cautela respecto a posibles consecuencias cuando se publican opiniones e información personal. La valoración que hacen de estas plataformas y sus repercusiones dependen del sexo, la edad y la clase social familiar, y también permiten predecir los tipos de usos, pero con efectos limitados.</p> María-Cruz López-de-Ayala, Ricardo Vizcaíno-Laorga, Manuel Montes-Vozmediano ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/86034 vie, 13 nov 2020 10:39:00 +0000 Encuadres noticiosos sobre primeras damas: las expertas, las novatas y las actuales https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79972 <p class="p1">La figura protocolaria de la primera dama ha sido mediáticamente expuesta a escrutinio ya sea por dirigir un organismo, acompañar a su esposo en eventos o porque se ve incolucrada en conflictos de interés. La bibliografía señala que su papel genera una narrativa de cómo debe ser una mujer ejemplar en su país de origen. En dicho contexto, el presente trabajo tiene como objetivo detectar, a partir del modelo de Winfield (1997), cuáles son los encuadres noticiosos desde los que se cubre a las primeras damas de tres países: Argentina, Estados Unidos y México. Para ello, se seleccionarion tres grupos de primeras damas: uno denominado como las políticas expertas en las que se incluyen las que tenían una carrera política anterior a su cargo y que después buscaron la presidencia de su país (Cristina Fernández, Hillary Clinton y Margarita Zavala); el segundo grupo fue el de las novatas, las cuales llegaron al puesto sin una trayectoria previa (Juliana Awada, Laura Bush y Angélica Rivera); y un tercer grupo conformado por las que actualmente ocupan dicho cargo (Fabiola Yáñez, Melania Trump y Beatriz Gutiérrez Müller). Los diarios analizados fueron <em>La nación</em>, <em>Página/12</em>, <em>The</em> <em>Wall Street Journal</em>, <em>The New York Times</em>, <em>Reforma </em>y <em>La jornada</em>. Por medio del análisis de contenido y del modelo del <em>framing</em> se encontró que el encuadre más utilizado fue el de funcionaria política, lo cual se pronuncia en mayor medida en las políticas expertas y en los diarios opositores al gobierno de su marido. Además, dicho <em>frame</em> les permite a las cónyuges presidenciales expresarse desde citas directas. Se concluye que las primeras damas son abordadas desde marcos noticiosos preferentemente políticos lo cual las dota de un poder blando que le permite intervenir en elecciones, vuelve relevante su opinión y les forma trayectoria política.</p> Edrei Álvarez-Monsiváis ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79972 dom, 27 dic 2020 15:49:51 +0000 Reframing (inner) terror: A digital discourse-based approach to evidential repositioning of reader reactions towards visual reframing https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79990 <p class="p1">The present article claims that the British public opinion’s repositioning towards inner terror after the 2017 Westminster attacks was (i) affected by the visual reframing of an original viral press photograph of the attacks targeting a Muslim passerby as an inner terrorist and (ii) linguistically expressed through the use of ‘look’ object-oriented visual markers of evidentiality in written digital discourse. To support this claim, British readers’ commentaries on a selection of online opinion articles reframing inner terror into terror through the use of reframed press photographs will be taken as the corpus of analysis. The ultimate aim of the article is to unveil the British readers’ reactions to the reframed photographs of the attacks as linguistically expressed through their use of ‘look’ object-oriented repositioning strategies of visual evidentiality in order to analyse the repositioning process.</p> Elena Domínguez-Romero ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/79990 dom, 03 ene 2021 09:07:36 +0000 Estrategia de comunicación organizacional en redes sociales: análisis electoral de la extrema derecha francesa en Twitter https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/75495 <p class="p1">Desde las elecciones europeas de 2014, las organizaciones políticas de corte populista venían acrecentando las cuotas de poder que sus masas refrendaron en los comicios europeos de 2019.<span class="Apple-converted-space">&nbsp; </span>En Francia, el auge del <em>Rassemblement National</em> es en parte consecuencia de un cambio en la estrategia de comunicación de la organización. En el marco de su estrategia online pensada para las elecciones europeas, se analizaron los 1.256 tweets emitidos en su perfil oficial de <em>Twitter</em> durante los quince días de campaña electoral de 2014 y de 2019. Los resultados confirman la remodelación de su plan comunicativo online, lo que permitió a la formación crear un vínculo más estrecho con su audiencia para aumentar y fidelizar así el número de usuarios que podrían llegar a convertirse en sus potenciales votantes.</p> Uxía Carral, Jorge Tuñón-Navarro ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/75495 sáb, 21 nov 2020 17:42:14 +0000 Political debate on YouTube: revitalization or deterioration of democratic deliberation? https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78594 <p class="p1">It seems to be an established fact that social media multiplies the possibilities for civil society to express its points of view and intervene in the debate about matters of public interest. However, this greater social participation in political discourse through such platforms does not always translate into an improvement in the quality of democratic deliberation. The aim of this research is to examine the characteristics of comments and conversations on <em>YouTube</em> in a pre-election period to determine whether such discursive interaction contributes to strengthening the democratic system or if, on the contrary, is detrimental to it. Adopting a quantitative–qualitative approach, content analysis and critical discourse analysis are combined to examine 471 comments collected from the most viewed videos on <em>YouTube</em> in the month before the Andalusian elections held on 2 December 2018. Various aspects are considered, including the theme and typology of opinions, the use of foul language, and the modes that the conversation adopts. The results indicate a social discourse in which the exchange of opposing positions prevails, including comments with a strong emotional burden that tend to attack or criticize the ideology of the protagonists in the videos, and where rudeness is present (although there are exceptions), mainly as personal insults among the participants. The characteristics of the conversation taking place on this online video platform in the pre-election period do not meet the minimum standards for argumentation and civil behavior in digital political debate, thus far from contributing to an improvement in the quality of deliberative processes, it is deteriorated..</p> Marta Gil-Ramírez, Ruth Gómez-de-Travesedo-Rojas, Ana Almansa-Martínez ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78594 jue, 07 ene 2021 11:38:59 +0000 Modelos de negocio ajustados para proyectos periodísticos reposados: subsistencia económica de medios slow https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78072 <p class="p1">En un contexto mediático digital donde se impone la brevedad, instantaneidad y superficialidad de las informaciones, medios digitales comprometidos con el periodismo reposado (<em>slow journalism</em>) apuestan por la calidad, la profundidad y la credibilidad de sus contenidos. Es un modelo de periodismo que, desde los nuevos soportes digitales, revaloriza géneros del periodismo clásico como reportajes, crónicas y entrevistas de largo recorrido y análisis en profundidad. Inmersos en un océano de contenidos digitales gratuitos, estos medios se resienten de la crisis que afecta a las empresas informativas. Este artículo analiza los modelos de negocio que han desarrollado cinco medios digitales españoles que apuestan por el periodismo reposado: <em>5W</em>, <em>CTXT</em>, <em>Jot down</em>,<em> Panenka</em> y <em>Yorokobu</em>. El gran reto de este tipo de medios es hacer frente a las dificultades para rentabilizar sus audiencias digitales. La metodología utilizada en esta investigación combina estudios de caso de los medios analizados, una encuesta Delphi a profesionales y expertos en la materia, y una encuesta de opinión a consumidores de prensa digital. Del resultado de la investigación se deduce que estos medios sobreviven gracias a modelos empresariales muy ajustados que no acaban de afianzarse y que limitan el desarrollo de sus proyectos periodísticos. Así mismo, se concluye que los ingresos por suscripciones y las aportaciones voluntarias tienen gran peso en la facturación, y están muy atentos a la fidelización de la comunidad de lectores. También recurren a la diversificación para equilibrar su balance económico con la venta de publicaciones propias en papel o produciendo contenidos para otras empresas. Los proyectos nativos digitales estudiados se sustentan en plantillas reducidas complementadas con el trabajo de amplias redes de colaboradores, en su mayoría periodistas <em>freelance.</em></p> Antxoka Agirre-Maiora, Imanol Murua-Uria, Beatriz Zabalondo-Loidi ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78072 lun, 14 dic 2020 15:38:13 +0000 Credibilidad en la prensa online: estrategia para la diferenciación y generación de audiencias https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80275 <p class="p1">En el sector de las publicaciones periódicas en papel, donde la prensa ha sido la más afectada, la digitalización ha generado importantes transformaciones en sus modelos de negocio, lo que ha propiciado, por un lado, la migración digital de las cabeceras tradicionales en la búsqueda inicial de una hibridación y, por otro, la incorporación de nuevas cabeceras nativas digitales. Ante esta situación la credibilidad se erige como un factor relevante en el momento de seleccionar cabeceras para informarse. En este sentido, en lo que a prensa online se refiere, se plantean dos objetivos: analizar qué factores influyen y sobre cuáles incide la credibilidad de una cabecera online. La metodología se fundamenta en una investigación cuantitativa, basada en la realización de encuestas a jóvenes universitarios y el empleo de un modelo de ecuaciones estructurales. Las conclusiones evidencian que la cobertura es la principal variable en la generación de credibilidad y ésta a su vez contribuye a la percepción en el lector de una mayor confianza, precisión y simpatía.</p> María-Magdalena Rodríguez-Fernández, Valentín-Alejandro Martínez-Fernández, Óscar Juanatey-Boga ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80275 dom, 27 dic 2020 11:39:00 +0000 Entrevistas participativas en diarios digitales: modelos y oportunidades de interactividad https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78253 <p class="p1">Se analiza la evolución de los formatos de entrevistas participativas aparecidos desde 2015 a 2020 en las cabeceras digitales de referencia en España (<em>El país</em>,<em> El mundo</em>,<em> ABC</em>,<em> AS</em>,<em> El diario.es</em>,<em> El confidencial</em>), y en <em>Facebook live</em> como canal novedoso de distribución de contenidos en redes sociales. Se analizó el contenido de una muestra de más de 300 entrevistas digitales considerando: esquema narrativo entre entrevistado-entrevistador, estilo del nuevo formato en la Red, nivel de participación de sus audiencias, y la interconexión del entrevistado con su público. Se analizaron los niveles de interacción y reacción de las audiencias, y si existe un nuevo <em>storytelling</em> periodístico con diferentes niveles de interacción que busca hacer partícipe a sus audiencias, permitiendo que se sientan parte del diálogo, y que amplíen otras posibilidades de participación en el escenario de la entrevista. El nuevo marco propicia que los cibermedios evolucionen hacia espacios más dialógicos con sus audiencias utilizando un lenguaje textual, gráfico o auditivo que construyan un relato narrativo, que alimente la curiosidad y suscite el interés de participación de su público/lector.</p> María-Luisa Sánchez-Calero ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/78253 sáb, 19 dic 2020 16:23:58 +0000 Contribución de la comunicación institucional de la investigación a su impacto y visibilidad. Caso de la Universidad Carlos III de Madrid https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/77333 <p class="p1">Las oficinas de comunicación y divulgación pública de la ciencia están ganando importancia en las universidades españolas y las actividades que realizan pueden contribuir al incremento de la visibilidad y reputación del personal de investigación. El objetivo de este estudio es analizar las relaciones entre la comunicación institucional pública de los resultados de investigación y el impacto y visibilidad académica de las publicaciones científicas. Para ello, se ha seleccionado como estudio de caso la comunicación y diseminación que realiza la Unidad de Cultura Científica y de Innovación (UCC+i) de la <em>Universidad Carlos III de Madrid</em>. Se ha escogido esta UCC+i porque publica anualmente, desde hace más de una década, informes sobre el impacto que generan en medios de comunicación las notas de prensa que difunden. Se han examinado los dosieres de los últimos cinco años (2014-2018) y se ha creado una base de datos que incluye las citas recibidas por los documentos difundidos en revistas científicas indexadas en la <em>Web of Science</em> y las menciones en redes sociales utilizando <em>Altmetric.com</em>. Posteriormente se ha realizado un análisis estadístico de la información obtenida. Los principales resultados muestran que el factor de impacto de las revistas es importante para conseguir citaciones académicas o para figurar en la conversación que se genera en <em>Twitter</em>. Sin embargo, la influencia del factor de impacto de la revista resulta menor a la hora de conseguir que la publicación científica obtenga popularidad en medios de comunicación. Además, las pruebas estadísticas muestran que las publicaciones científicas divulgadas a través de la UCC+i obtienen proporcionalmente más citas que las que no han sido divulgados por vía institucional.</p> Francisco-Javier Alonso-Flores, Daniela De-Filippo, Antonio-Eleazar Serrano-López, Carolina Moreno-Castro ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/77333 dom, 27 dic 2020 16:24:18 +0000 Periodistas ante la inmigración: sobre aspiraciones y hechos https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/86196 <p class="p1">En las últimas décadas se ha desarrollado un importante campo de investigación en Ciencias Sociales y en Humanidades en torno a la representación de la inmigración (y de sus actores principales) en los medios de comunicación. Muchos estudios apuntan que el lenguaje empleado tiende a la generalización y que ello contribuye a la deshumanización de las personas inmigrantes, lo que afecta decisivamente a la manera en que las percibimos y nos relacionamos con ellas. Las aproximaciones a esta imagen se han realizado mayoritariamente a partir del análisis de contenido y del análisis crítico del discurso, pero se han hecho pocas incursiones en la perspectiva propia de los informadores. Por eso, el objetivo de nuestra investigación es incorporar al estudio de esta materia una aproximación más cualitativa, analizando la experiencia y la autopercepción de los propios periodistas a la comprensión del proceso de producción del discurso de la inmigración en España. Nuestra hipótesis es que el trabajo de los periodistas se desarrolla sin la especialización ni el tiempo necesarios para un afrontamiento de la información más contextualizado y riguroso. Con la finalidad de comprobar esta hipótesis, hemos realizado entrevistas semiestructuradas a 10 reporteros que han trabajado en esta materia en los últimos años. Estas entrevistas se han transcrito para detectar los asuntos, problemas y explicaciones más recurrentes en el discurso de los constructores de la imagen de la inmigración. Los resultados indican que los periodistas observan carencias claras en la producción (se necesita más especialización, más fuentes y más tiempo) y del enfoque (falta de contexto social e incluir los aspectos positivos de las migraciones). Por el contrario, coinciden en que sobra simplificación, fuentes oficiales, paternalismo y victimización.</p> Josep Solves, Juan-Manuel Arcos-Urrutia ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/86196 sáb, 21 nov 2020 18:31:26 +0000 El debate electoral de las elecciones generales del 10N de 2019 en las redes sociales de RTVE https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/86096 <p class="p1">Las redes sociales se han convertido en un medio imprescindible de información y han modificado el concepto de comunicación política, facilitando la selección temática por parte de las nuevas audiencias. Esto ha permitido que televisiones públicas y privadas realicen una cobertura multipantalla de las campañas electorales y, a su vez, posibiliten el diálogo y debate entre los usuarios. Se analiza el contenido de las redes sociales de <em>RTVE</em> antes, durante y después del debate electoral televisado del 4 de noviembre (ante las elecciones generales del 10N de 2019), así como la existencia de conversación e interacción entre las audiencias, en concreto, en las redes sociales <em>Facebook</em> y <em>Twitter</em> de los perfiles generales de <em>RTVE</em> (<em>La 1 de TVE</em>,<em> La 2 de TVE</em>,<em> RTVE</em>,<em> Canal 24 horas</em> y, <em>TVE Internacional</em>), además de los de contenido específicamente informativo (<em>Telediario de TVE</em>,<em> Los Desayunos</em> <em>de TVE</em>). Tras el vaciado de las publicaciones, se seleccionaron las referidas únicamente al debate y con un mayor <em>engagement</em>, con el fin de comparar los temas del debate televisado con los más destacables en las redes sociales. Los resultados muestran la existencia de un mayor contenido e interés de los perfiles de <em>Twitter</em>, siendo <em>Facebook</em> la menos atendida por parte del canal público. Los canales <em>RTVE</em> y <em>Canal 24h</em> encabezan la lista en ambas redes sociales, así como el <em>Telediario</em> en <em>Twitter</em>, en cuanto a contenidos específicos relacionados con el debate televisado, frente a los perfiles generalistas de la cadena. Además, se pone de manifiesto la unidireccionalidad de los contenidos emitidos en estas redes y la inexistencia de diálogo e interacción entre audiencias y los propios perfiles, así como un flujo de “debate sobre el debate” muy escaso entre los propios usuarios.</p> Julia Fontenla-Pedreira, José Rúas-Araújo, Iván Puentes-Rivera ##submission.copyrightStatement## https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/86096 lun, 16 nov 2020 18:04:57 +0000