Profesional de la Información 2021-11-05T18:13:22+00:00 Rodrigo Sánchez Jiménez Open Journal Systems <p><strong><em>Profesional de la información</em></strong> es una revista sobre comunicación, información, indicadores, bibliotecas y tecnologías de la información.</p> <div>Factor de impacto JCR: JIF 2020 = 2,253</div> <div>Scopus/<a href=";tip=sid&amp;clean=0" target="_blank" rel="noopener">SCImago Journal Rank</a>: SJR 2020 = 0,698</div> Brexit’s impact on Spanish media discourse: news coverage and audience reaction on Twitter 2021-07-09T15:02:08+00:00 Luis Miguel Pedrero-Esteban Ana Pérez-Escoda María-José Establés <p>Social networks have become the transforming axes of communication and, therefore, extensions of journalistic activity. Although they are exposed to the dissemination of fake news and hoaxes that fuel tension and damage the health of democracy, they are also propitious spaces to legitimize the media in their responsibility to disseminate rigorous, truthful, and verified information. This research study analyzes the informative discourse on Twitter of the most relevant press, radio, and television outlets in Spain with respect to the formalization of Brexit, i.e., the definitive exit of the United Kingdom from the European Union. Based on a qualitative methodology, from a sample of 52,188 tweets, the 646 messages about this process, published between December 15, 2020, and January 15, 2021, categorized according to the tags and content distributed on this social network, are analyzed. The work allows the recognition of this discourse, to address its effects in the economic, political, educational, and sports areas. In general, negative language is identified when presenting the repercussions of the withdrawal of the United Kingdom from the EU, especially for Spain. Some media outlets show no interest in the international scope of the process and focus only on the national one. However, most of the messages on Brexit have a pro-European slant, albeit generating little social noise (mainly retweets), with the exception of some users concerned about issues related to the status of Gibraltar, racism, or stereotypes of tourists from the UK.</p> 2021-11-25T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Interest, media use, and participation in the 2019 Spanish election campaign 2021-09-06T06:50:03+00:00 Ana Castillo-Díaz Antonio Castillo-Esparcia <p class="p1">This work analyzes the relationships between interest in the campaign for the 2019 Spanish general elections, the type of media used to follow it, and participation through conversations, disseminating electronic messages about the elections, and voting. A secondary data analysis of surveys published by the Spanish <em>Centre for Sociological Research </em>(<em>CIS</em>) is carried out. The existence of relationships between the variables is determined by using the chi-squared hypothesis test, while the strength of the associations is measured by means of the Cramér’s <em>V</em> and the contingency coefficient. Trends are examined by analyzing the conditioned relative frequencies. The results show a strong association between interest in the campaign and the type of medium chosen to obtain information. Likewise, there is a remarkable relationship between the interest of voters and their participation in conversations, especially in family environments, and in the dissemination of digital information about the elections. In contrast, the candidates’ arguments and pledges are not significantly related to the reason for voting. Similarly, demographic variables are weakly related with interest in the campaign, following it on the media, and participation by voting, with educational level being the only characteristic exhibiting moderately strong associations.<span class="Apple-converted-space"> </span></p> 2021-11-16T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Carta: Reflexiones sobre posibles razones de una minorización profesional excesiva y propuestas para su reversión 2021-10-27T09:49:35+00:00 Lluís Anglada <p class="p1">Algunas profesiones tienen un peso social menor que otras. Su fuerza y poder están por debajo de su peso demográfico o del uso de sus servicios por parte de la población. Nos podemos referir a estas profesiones como profesiones minorizadas. La formada por archiveros, bibliotecas, documentalistas y (quizá) museólogos lo es. Algunas causas de la minorización son generales a la profesión (trabajo funcionarial, auxiliar y mayoritariamente femenino). El artículo no trata éstas, sino las circunstancias que se dan en España que agudizan esta minorización profesional. Dos indicadores de la minorización son: 1) ausencia de la profesión en los foros donde se debaten problemas y soluciones del mundo de la información, y 2) bajo grado de atracción de los estudios entre los jóvenes. En este artículo se intenta definir en qué consiste el valor que aporta la profesión a la sociedad y se analizan los que se han considerado los tres elementos propiamente españoles de minorización, a saber: la secundarización de los estudios, la apolitización de las asociaciones profesionales, y la fragmentación del colectivo. Para cada uno de ellos se dan vías que facilitarían la reversión de esta disminución profesional. Se termina con una reflexión final sobre los impactos negativos de no revertirla.</p> 2021-10-28T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información When polarization hits corporations: the moderating effect of political ideology on corporate activism 2021-09-02T07:01:58+00:00 Nuria Villagra Jorge Clemente-Mediavilla Carlota López-Aza Joaquín Sánchez-Herrera <p class="p1">Traditionally, it has been argued that companies should maintain a neutral stance on issues of a social or political nature, especially controversial ones. However, in recent years, corporations have begun to adopt clear positions on sensitive and polarizing social and political issues. This new phenomenon, called corporate activism, is beginning to gain prominence in corporate strategies, which now extend beyond business objectives and sometimes may go against the beliefs held by many customers. To date, studies aimed at identifying whether these types of actions benefit or harm companies are scarce, and none of them have focused on consumer perceptions. Adopting the latter approach, this work identifies the antecedents and effects of corporate activism, and the influence that political ideology can have as a variable moderating these effects. Analysis of a sample of 1,521 individuals representative of the Spanish population using a structural equation model yielded the following results: (i) institutional and corporate credibility and authenticity act as antecedents of corporate activism, (ii) when credibility in institutions diminishes, consumers perceive that corporations should be more involved in social and political affairs, even when controversial or polarizing, (iii) reputation and brand equity are considered effects of corporate activism, and (iv) political ideology acts as a variable moderating these effects, in such a way that individuals with a more conservative ideology do not appreciate that companies that get involved in activist initiatives will enjoy positive consequences on their reputation and brand equity, while individuals with more liberal views do perceive such positive effects. These findings help companies to guide their strategic decisions, especially those related to corporate social responsibility (CSR), as well as help governments and institutions to understand the social changes that are taking place and understand the role that consumers expect corporations to play today.</p> 2021-10-28T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Trusting communication of the pandemic: the perceptions of Spanish citizens regarding government information on Covid-19 2021-10-06T08:12:02+00:00 Carlos Arcila Calderón David Blanco-Herrero Martín Oller-Alonso <p class="p1">There is global concern regarding how the Covid-19 pandemic was communicated to citizens, given the enormous amount of uncertainty and misinformation surrounding the health situation (Singh <em>et al</em>., 2020). As expected, the government has been the main source of official information in most countries, but the crisis has also affected political communication models and the management of crisis communication and misinformation. In this scenario, the level of trust in the government and political polarization have become crucial variables to understand how citizens perceive and receive communicate about the effects of the pandemic in their daily life. To address these issues in the case of Spain, in November 2020 we conducted the first nationally representative survey to analyze the level of trust that citizens have in public information on Covid-19 provided by the national government. The findings reveal that their perceptions regarding the quality of such information, the media used for its transmission, and the communication management by the Government during the pandemic were rather negative, although some sociodemographic differences are observed. This study, besides broadening knowledge about government communication during the pandemic in Spain, opens new questions such as the effect of trust in government communication on the level of compliance and agreement with health measures.</p> 2021-11-09T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Cobertura de diarios en Twitter de las elecciones autonómicas de Madrid 2021. Procesamiento de lenguaje natural y algoritmos de aprendizaje automático 2021-09-02T09:27:41+00:00 Alba Córdoba-Cabús Manuel Hidalgo-Arjona Álvaro López-Martín <p class="p1">Se examina la cobertura informativa en las principales cabeceras generalistas españolas en <em>Twitter</em> durante la campaña de las elecciones a la Comunidad de Madrid en 2021 (n=2.709). Mediante técnicas de procesamiento de lenguaje natural y algoritmos de aprendizaje automático se identifica el tema preponderante vinculado a los comicios, se señala la incidencia de los candidatos y los partidos en cada medio y se calibra el valor emocional de los mensajes publicados por <em>El país</em>, <em>El mundo</em>, <em></em> y <em>El confidencial</em>. Entre otras pesquisas, los resultados evidencian cómo la cobertura mediática se centra, principalmente, en los actos de campaña y en los debates electorales. Pese a detectar pequeñas disimilitudes entre los diarios, se intuye un patrón generalizado: la notable incidencia de Isabel Díaz Ayuso y la escasa influencia de Rocío Monasterio como cabeza de lista en el contenido. A partir del análisis de sentimientos se constata la alineación partidista de las cabeceras, exponiendo, sobre todo, mensajes en tono negativo con la intención de mermar la relevancia de algún candidato o formación política. Mientras <em>El país</em> y <em></em> situaron en el centro de sus críticas a <em>Vox</em> y al <em>Partido Popular</em>, <em>El mundo</em> y <em>El confidencial </em>recriminaron la actuación del gobierno central, menospreciaron la proposición del <em>PSOE</em> a <em>Unidas Podemos</em> en aras de aunar votos, censuraron la postura de <em>Vox</em> e, incluso, insistieron en la debacle de <em>Ciudadanos</em>. Se deduce que los propios medios han contribuido al modelo de éxito de Ayuso y a la consolidación de su figura, propiciando ese individualismo y el distanciamiento de las siglas de su propio partido.<span class="Apple-converted-space"> </span></p> 2021-11-23T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Opinion of television managers about their viewers and their interest in science: audience images and lack of scientific content on television 2021-07-16T15:59:44+00:00 Maria T. Soto-Sanfiel Isabel Villegas-Simón Ariadna Angulo-Brunet <p class="p1">Science does not occupy a prominent place on Spanish television, possibly due to those in charge of the creation, production, organization, and programming of content. Previous research has shown that television executives have mental images of their audiences that they actively use in their professional practice. This study adopts a mixed, qualitative-quantitative method to determine the beliefs of Spanish television executives regarding the attitudes of their audiences toward scientific programs and content. The study began with two focus groups, each made up of five professionals, to identify a wide range of attitudes. A Likert-scale questionnaire was then applied to examine the level of agreement with those attitudes among 450 employees of different types of private and public networks from six different regions of Spain. The main findings are that Spanish television managers do not believe that their viewers enjoy scientific topics or have any interest in them. However, professionals with previous experience of the production of scientific content tend to have a slightly more positive attitude about the opinion of general audiences regarding televised science. Hence, familiarity with televised science positively impacts the appreciation of such content on television. This research highlights the fundamental role of network managers in explaining the lack of science on Spanish media. Its results are coherent with previous studies confirming that TV professionals have preconceived images about their audiences that are derived from their own preferences and that guide their decisions.<span class="Apple-converted-space"> </span></p> 2021-11-23T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Taxonomía de las series de televisión españolas en la era digital (2000-2020) 2021-07-31T05:06:26+00:00 Javier Mateos-Pérez Rebeca Sirera-Blanco <p class="p1">Se recopilan, cuantifican, clasifican y caracterizan las 545 series y miniseries de ficción de producción española, emitidas por los canales de televisión lineal, digital y las plataformas de vídeo bajo demanda, en el período 2000-2020. Se propone una metodología con un diseño mixto: cuantitativa y cualitativa. Se ha creado una base de datos que incluye los campos: año de estreno, formato, género, plataforma, canal, número de episodios y temporadas, duración y valoración. De esta manera se propone, por vez primera, una taxonomía que considera la caracterización completa del total de las ficciones seriadas españolas emitidas en España durante la era digital. Los resultados distinguen tres periodos por: el desarrollo de la ficción televisiva, la crisis económica de 2008, y la llegada de las plataformas de vídeo bajo demanda al país. Se concluye que las comedias han sido desbordadas por otros géneros mayoritarios, como los dramáticos o los policiales. La ficción de televisión se adapta a la nueva sociedad que las consume, retratando a través de temáticas novedosas sus debates sociales, sus miedos y sus aspiraciones. Se ha reducido su duración, mezclando unos géneros con otros y concediendo cada vez más presencia y protagonismo a personajes de mujeres en detrimento de los hombres.</p> 2021-11-18T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Competencias de comunicación oral en la educación primaria 2021-09-20T15:40:49+00:00 Emma Rodero-Antón Isabel Rodríguez-de-Dios <p class="p1">La escritura y la lectura se han concebido durante muchos años como los dos canales superiores de conocimiento que los alumnos deben dominar a la perfección. Por esta razón, la competencia escrita ha sido la protagonista en la educación, mientras la oralidad, la escucha y el habla, han quedado tradicionalmente en un segundo plano. Sin embargo, la mayoría de los autores que denuncian esta prevalencia de lo escrito no se han basado en estudios sino en simples constataciones, ya antiguas, que no se han aplicado a España. Ante la falta de datos y el reconocimiento de la importancia en nuestros días de la comunicación oral, esta investigación surge con el objetivo de determinar el actual peso que tienen las competencias orales en la educación primaria. Para ello, se realizó un cuestionario online a 433 docentes destinado a conocer la importancia de cada competencia, la frecuencia de trabajo de cada una, las actividades para desarrollarlas y la percepción de los alumnos. Los resultados indicaron que, aunque la mayoría del profesorado cree que la forma de enseñar competencias orales ha cambiado, deberían tener una mayor importancia. De hecho, consideran que los contenidos propuestos en el currículo escolar no son suficientes para trabajarlas. Los docentes afirman destinar un porcentaje similar a la escritura y al habla, pero no tanto a la escucha. Además, creen que los estudiantes experimentan una mayor satisfacción cuando realizan actividades relacionadas con la competencia oral. En conclusión, aunque los resultados son positivos y se está avanzando en el desarrollo del código oral, aún queda margen de mejora para lograr la plena equiparación con el escrito.</p> 2021-10-28T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Cartografía de la revista Profesional de la información: mapa visual de 30 años de historia 2021-11-05T18:13:22+00:00 Audilio Gonzales María-Jesús Colmenero-Ruiz Adilson-Luiz Pinto <p class="p1"><span class="s1">Se presenta el proceso de realización de una cartografía, una visualización interactiva, a partir de los datos bibliográficos de los contenidos de la revista científica <em>Profesional de la Información</em> en sus casi 30 años de vida. La cartografía se puede consultar en el sitio web de la revista EPI: <em></em>. Su objetivo es servir como</span> <span class="s1">índice navegable para la localización rápida de información de interés para los lectores, así como un mapa visual que resalta las características de la red de conocimiento que esos datos forman a través de la interconexión de relaciones entre sus nodos. Este dispositivo ha sido realizado a partir de la extracción de datos de la web de la propia revista mediante programas de <em>web</em> <em>scraping</em>, y el software libre <em>Gephi</em> para la visualización de las redes. Un visor de gráficos permite el acceso y su manipulación a través de la web. La navegación por la red de datos bibliográficos se facilita mediante distintas estrategias: (1) la diferenciación por colores de cada categoría de nodo (autor, palabra clave, número y artículo); (2) las herramientas de búsqueda del visor: un buscador de etiquetas de nodo, una barra para acercar y alejar la red, una lupa y un botón para ocultar la red de relaciones; y (3) la posibilidad de mostrar distintas gráficas enlazadas. La selección de un nodo abre un espacio lateral donde se muestran todos los atributos que dan información sobre ese nodo y permite abrir en una ventana nueva toda la que está enlazada con una página exterior. La información sobre los autores se obtiene del <em>Directorio de Expertos en el Tratamiento de la Información</em> (<em>EXIT</em>). Se constituye así en una fuente de información secundaria sobre la revista de innegable utilidad, como lo fueron en su día los índices impresos, con la ventaja de que su actualización puede realizarse de forma casi simultánea a la publicación de nuevos números. Los datos obtenidos servirán para la realización de otros análisis de la evolución de la revista, de las temáticas de interés de la profesión y sus actores. </span></p> 2021-11-05T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información Disinformation, social media, bots, and astroturfing: the fourth wave of digital democracy 2021-10-27T09:25:11+00:00 Berta García-Orosa <p>This article reflects on the conceptualization and the salient features of the ecology of e-democracy. The authors identify four distinct waves marked by technological innovations and studied under the control–participation dichotomy. In the first wave, during the 1990s, political actors begin to establish their online presence but without any other notable changes in communication. The second wave takes place from 2004 to 2008 and features the consolidation of social networks and the increasing commodification of audience engagement. The third wave begins to take shape during Obama’s 2008 election campaign, which featured micro-segmentation and the use of big data. The fourth wave, starting in 2016 with the Brexit campaign and the Cambridge Analytica scandal, has been defined by the front and center use of Artificial Intelligence. Some recent phenomena that challenge or buttress the make-up of critical public opinion are the following: a) digital platforms as political actors; b) the marked use of Artificial Intelligence and big data; c) the use of falsehoods as a political strategy, as well as other fake news and deep fake phenomena; d) the combination of hyperlocal and supranational issues; e) technological determinism; f) the search for audience engagement and co-production processes; and g) trends that threaten democracy, to wit, the polarization of opinions, astroturfing, echo chambers and bubble filters. Finally, the authors identify several challenges in research, pedagogy and politics that could strengthen democratic values, and conclude that democracy needs to be reimagined both under new research and political action frameworks, as well as through the creation of a social imaginary on democracy.</p> 2021-10-28T00:00:00+00:00 Derechos de autor 2021 Profesional de la Información