Museo social en España: redes sociales y webs de los museos estatales

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.3145/epi.2019.may.04

Palabras clave:

Museos, Comunicación, Medios sociales, Redes sociales, Webs, Backlinks, Facebook, Twitter, Instagram, España.

Resumen

Se presentan las conclusiones de una investigación sobre la comunicación online de los diecinueve museos que pertenecen a la Dirección General de Bellas Artes de España (Museo Nacional del Prado, Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofí­a y Museo Lázaro Galdiano más los dieciséis Museos Estatales dirigidos por la Subdirección General de Museos Estatales). Se monitorizó el uso de las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y otras) y se analizaron las webs de estas instituciones. En la metodologí­a se contabilizó el número de seguidores, el uso de idiomas, el volumen de publicaciones, el estudio de las webs, los backlinks de las mismas, así­ como el seguimiento de las actividades. Las conclusiones reflejan los buenos resultados en las redes sociales, especialmente Facebook, pero también la carencia en el uso de lenguas extranjeras y el acceso a datos de prensa y de transparencia en las webs. El Museo Nacional del Prado se muestra como el centro de referencia en comunicación online.

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Biografía del autor/a

Florencia Claes, Universidad Rey Juan Carlos

Es investigadora y profesora asociada en la Universidad Rey Juan Carlos. Doctora con premio extraordinario y Licenciada en comunicación audiovisual con premio extraordinario en el año 2010. Su campo de estudio son las redes sociales y los lí­deres de opinión en espacios virtuales de España e Iberoamérica. Ha participado en diversos congresos internacionales e investiga la relación de Twitter y el mercado audiovisual español e iberoamericano.

florencia.claes@gmail.com

Número Orcid: 0000-0003-4291-0507

http://scholar.google.es/citations?user=1AzkEP0AAAAJ

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Publicado

2019-05-05

Cómo citar

Claes, F., & Deltell, L. (2019). Museo social en España: redes sociales y webs de los museos estatales. Profesional De La información Information Professional, 28(3). https://doi.org/10.3145/epi.2019.may.04

Número

Sección

Artí­culos de investigación / Research articles