#EspañaInvadida. Disinformation and hate speech towards refugees on Twitter: A challenge for critical thinking
DOI:
https://doi.org/10.3145/epi.2023.may.10Keywords:
Disinformation, Hate speech, Twitter, Refugees, Critical thinking, Digital competence, Media literacy, Educommunication, Qualitative methodology, Grounded theory, Content analysisAbstract
Disinformation is not a new phenomenon, but it is widespread in our society since social media have become a media loudspeaker. The outbreak of war in Ukraine has produced a social debate, partly reflected on social networks, about the treatment of Ukrainian refugees compared with other refugees from the South. For this reason, this research proposes a study that follows a qualitative interpretative methodology with an exploratory and descriptive scope that analyses in depth the content of the discourse on Twitter about refugees and uses computer-mediated discourse analysis as a technique for obtaining data. Specifically, it compares the content published under the hashtags #NotRefugees and #Refugees, and for this purpose, a data analysis has been carried out using Atlas.ti. The results show a differentiated treatment between refugees from the North and the South, as well as a propagation of misinformation through hate speech, in which a favourable and welcoming treatment of Ukrainian refugees is shown, while various types of hate speech towards the rest of the refugees from the South are evident. Hate towards refugees from the South on Twitter is justified on the grounds that they threaten national security, economy, and identity. This phenomenon reflects the urgent need to develop critical and ethical digital competence in the face of disinformation in social networks and media, where the development of critical and ethical thinking is essential.
Downloads
References
Alonso-González, Marián (2019). "Fake news: desinformación en la era de la sociedad de la información". Ámbitos: revista internacional de comunicación, n. 45, pp. 29-52. https://doi.org/10.12795/Ambitos.2019.i45.03
Álvarez, Freddy (2008). "La ética y los medios de comunicación". Alteridad: revista de educación, v. 3, n. 1, pp. 6-19. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=467746250002
Álvaro-Sánchez, Sandra (2018). "The public sphere in the epoch of the algorithmic hyper-mediation: Fake news, disinformation, misinformation and the commodification of behaviour". Hipertext, n. 17, pp. 74-82. https://doi.org/10.31009/hipertext.net.2018.i17.07
Amores, Javier J.; Arcila-Calderón, Carlos; Blanco-Herrero, David (2020). "Evolution of negative visual frames of immigrants and refugees in the main media of Southern Europe". Profesional de la información, v. 29, n. 6. https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.24
Arcila-Calderón, Carlos; Sánchez-Holgado, Patricia; Quintana-Moreno, Cristina; Amores, Javier J.; Blanco-Herrero, David (2022). "Hate speech and social acceptance of migrants in Europe: Analysis of tweets with geolocation. [Discurso de odio y aceptación social hacia migrantes en Europa: Análisis de tuits con geolocalización]". Comunicar, v. 30, n. 71, pp. 21-35. https://doi.org/10.3916/C71-2022-02
Arrieta, C. Adolfo; Montes, V. Donicer (2011). "Alfabetización digital: uso de las TIC´s más allá de una formación instrumental y una buena infraestructura". Revista colombiana de ciencia animal, v. 3, n. 1, pp. 180-197. https://doi.org/10.24188/recia.v3.n1.2011.360
Badillo-Matos, Ángel (2019). La sociedad de la desinformación: propaganda, fake news y la nueva geopolítica de la información. Madrid: Real Instituto Elcano, 14 mayo. https://www.realinstitutoelcano.org/documento-de-trabajo/la-sociedad-de-la-desinformacion-propaganda-fake-news-y-la-nueva-geopolitica-de-la-informacion
Barbas-Coslado, Ángel (2012). "Educomunicación: desarrollo, enfoques y desafíos en un mundo interconectado". Foro de educación, v. 10, n. 14, pp. 157-175. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=447544618012
Belmonte, María-Luisa; Muñoz-Álvarez, José-Santiago; Bernárdez-Gómez, Abraham (2021). "Educando en valores: el respeto, la tolerancia, la igualdad y la interculturalidad como pilares básicos". Brazilian journal of development, v. 7, n. 1, pp. 9516-9529. https://doi.org/10.34117/bjdv7n1-644
Blanco-Alfonso, Ignacio; Rodríguez-Fernández, Leticia; Arce-García, Sergio (2022). "Polarización y discurso de odio con sesgo de género asociado a la política: análisis de las interacciones en Twitter". Revista de comunicación, v. 21, n. 2, pp. 33-50. https://doi.org/10.26441/rc21.2-2022-a2
Bustos-Martínez, Laura; De-Santiago-Ortega, Pedro-Pablo; Martínez-Miró, Miguel-Ángel; Rengifo-Hidalgo, María-Sofía (2019). "Discursos de odio: una epidemia que se propaga en la Red. Estado de la cuestión sobre el racismo y la xenofobia en las redes sociales". Mediaciones sociales, v. 18, pp. 25-42. https://doi.org/10.5209/meso.64527
Cantamutto, Lucía; Vela-Delfa, Cristina (2023). "Corpus de interacciones digitales: sistematización de técnicas para recoger datos en WhatsApp". Cuadernos.info, n. 54, pp. 117-139. https://doi.org/10.7764/cdi.54.53165
Castillo-de-Mesa, Joaquín; Méndez-Domínguez, Paula; Carbonero-Muñoz, Domingo; Gómez-Jacinto, Luis (2021). "Homofilia, polarización afectiva y desinformación en Twitter. Caso de estudio sobre la crisis migratoria #Openarms". Redes, v. 32, n. 2, pp. 153-172. https://doi.org/10.5565/rev/redes.913
Corbella-Ruiz, Marta; De-Juanas-Oliva, Ángel (2013). "Redes sociales, identidad y adolescencia: nuevos retos educativos para la familia". Estudios sobre educación, n. 25, pp. 95-113. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4532318
Delfino, Micaela (2022). "Respuesta europea al éxodo ucraniano: ¿Distinción entre refugiados?". Boletín informativo del grupo de jóvenes investigadores, n. 15, pp. 9-12. http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/137264
España (2022). "Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación". Boletín oficial del estado, n. 167, 13 julio. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2022-11589
Fernández-Fernández, Ángel; Revilla-Guijarro, Almudena; Andaluz-Antón, Lucía (2020). "Análisis de la caracterización discursiva de los relatos migratorios en Twitter. El caso Aquarius". Revista latina de comunicación social, n. 77. https://www.doi.org/10.4185/RLCS-2020-1446
Fundación FAD Juventud (2022). Discurso de odio en redes. https://fad.es
Gamir-Ríos, José; Tarullo, Raquel (2022). "Predominio de las cheapfakes en redes sociales. Complejidad técnica y funciones textuales de la desinformación desmentida en Argentina durante 2020". Adcomunica: revista de estrategias, tendencias e innovación en comunicación, n. 23, pp. 97-118. https://doi.org/10.6035/adcomunica.6299
Gamir-Ríos, José; Tarullo, Raquel; Ibáñez-Cuquerella, Miguel (2021). "Multimodal disinformation about the otherness on the Internet: The spread or racist, xenophobic and islamophobic fake news in 2020". Anàlisi: quaderns de comunicació i cultura, n. 64, pp. 49-64. https://doi.org/10.5565/rev/analisi.3398
Gutiérrez-Braojos, Calitxo; Martín-Romera, Ana; Salmerón-Pérez, Honorio; Casasempere-Satorres, Antoni; Fernández-Cano, Antonio (2017). "Análisis temático de la investigación educativa soportada por Grounded Theory". Bordon, v. 69, n. 1, pp. 83-102. https://doi.org/10.13042/Bordon.2016.41035
Gutiérrez-Martín, Alfonso; Pinedo-González, Ruth; Gil-Puente, Cristina (2022). "ICT and media competencies of teachers. Convergence towards an integrated MIL-ICT model. [Competencias TIC y mediáticas del profesorado. Convergencia hacia un modelo integrado AMI-TIC]". Comunicar, n. 70, pp. 21-33. https://doi.org/10.3916/C70-2022-02
Gutiérrez-Martín, Alfonso; Tyner, Kathleen (2012). "Media education, media literacy and digital competence. [Educación para los medios, alfabetización mediática y competencia digital]". Comunicar, v. 38, n. 19, pp. 31-39. https://doi.org/10.3916/C38-2012-02-03
Hernández-Sampieri, Roberto; Fernández-Collado, Carlos; Baptista-Lucio, Pilar (2018). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill. ISBN: 978 1 4562 2396 0
Igartua, Juan-José; Cheng, Lifen; Moral, Félix; Fernández, Iciar; Frutos, Francisco J.; Gómez-Isla, José; Otero, José (2008). "Encuadrar la inmigración en las noticias y sus efectos socio-cognitivos". Palabra clave, v. 1, n. 1, pp. 87-107. https://palabraclave.unisabana.edu.co/index.php/palabraclave/article/view/1418
Igartua, Juan-José; Muñiz-Muriel, Carlos; Otero-Parra, José-Antonio; De-la-Fuente-Juan, Montse (2007). "El tratamiento informativo de la inmigración en los medios de comunicación españoles. Un análisis de contenido desde la Teoría del Framing". Estudios sobre el mensaje periodístico, v. 13, pp. 91-110. https://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/ESMP0707110091A
Jorrín-Abellán, Iván-Manuel; Fontana-Abad, Mónica; Rubia-Avi, Bartolomé (coords.). (2020). Investigar en educación. Madrid: Síntesis. ISBN: 978 84 13576329
Larrondo-Ureta, Ainara; Peña-Fernández, Simón; Morales-i-Gras, Jordi (2021). "Desinformación, vacunas y Covid-19. Análisis de la infodemia y la conversación digital en Twitter". Revista latina de comunicación social, n. 79. https://doi.org/10.4185/RLCS-2021-1504
Larrosa, Jorge (2007). "Las imágenes de la vida y la vida de las imágenes: tres notas sobre el cine y la educación de la mirada". Educación y realidad, v. 32, n. 2, pp. 7-22. https://www.redalyc.org/pdf/3172/317227046002.pdf
Lava-Santos, David (2021). "El discurso populista de Vox en las elecciones generales de 2019: análisis comparativo de las agendas temáticas en televisión y Twitter". Dígitos, n. 7, pp. 37-65. https://doi.org/10.7203/rd.v1i7.200
Magallón-Rosa, Raúl (2021). "La agenda que queda fuera de los medios. Desinformación y "˜fact-checking´ sobre (in)migración". Migraciones, n. 52, pp. 59-87. https://doi.org/10.14422/mig.i52.y2021.003
Mancera-Rueda, Ana; Pano-Alamán, Ana (2014). "Las redes sociales como corpus de estudio para el análisis del discurso mediado por ordenador". Janus. Estudios sobre el Siglo de Oro, anexo 1, pp. 305-315. https://www.janusdigital.es/anexos/contribucion.htm?id=28
Martínez-Rodrigo, Estrella; Segura-García, Rosario; Sánchez-Martín, Lourdes (2011). "El complejo mundo de la interactividad: emociones y redes sociales". Revista mediterránea de comunicación, v. 2, n. 1, pp. 171-190. https://doi.org/10.14198/MEDCOM2011.2.10
Martínez-Sala, Alba-María; Segarra-Saavedra, Jesús; Monserrat-Gauchi, Juan (2018). "Los millennials como prosumers y adprosumers en las redes sociales corporativas". Cuadernos.info, n. 43, pp. 137-159. https://doi.org/10.7764/cdi.43.1335
Molina-Cañabate, Juan-Pedro; Magallón-Rosa, Raúl (2019). "Procedimientos para verificar y desmontar informaciones falsas basadas en el discurso del odio. El caso de Maldita Migración". Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, v. 6, n. 12, pp. 95-122. https://doi.org/10.24137/raeic.6.12.5
Mí¼ller, Karsten; Schwarz, Carlo (2021). "Fanning the flames of hate: social media and hate crime". Journal of the European Economic Association, v. 19, n. 4, pp. 2131-2167. https://doi.org/10.1093/jeea/jvaa045
Narváez-Llinares, Ángel; Pérez-Rufí, José-Patricio (2022). "Fake news y desinformación sobre migración en España: prácticas del discurso xenófobo en redes sociales y medios online según la plataforma Maldita Migración". Estudios sobre el mensaje periodístico, v. 28, n. 4, pp. 841-854. https://doi.org/10.5209/esmp.82845
Navarrete-Barrutia, Mercedes J. (2020). "Fake news y extranjería: la desinformación como respuesta al estigma social". Revista inclusiones, v. 7, pp. 286-305. https://revistainclusiones.org/index.php/inclu/article/view/1710
Ondod (2022). II Plan de acción de lucha contra los delitos de odio 2022-2024. Madrid: Ministerio del Interior. Secretaría de Estado de Seguridad. Oficina Nacional de Lucha contra los Delitos de Odio. https://www.interior.gob.es/opencms/pdf/servicios-al-ciudadano/Delitos-de-odio/descargas/II-PLAN-DE-ACCION-DE-LUCHA-CONTRA-LOS-DELITOS-DE-ODIO.pdf
ONU (2015). Objetivos de desarrollo sostenible. https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible
Pano-Alamán, Ana; Moya-Muñoz, Patricio (2016). "Una aproximación a los estudios sobre el discurso mediado por ordenador en lengua española". Tonos digital, n. 30, pp. 277-298. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5327425
Pari-Tito, Fernando; García-Peñalvo, Francisco-José; Pérez-Postigo, Gerber (2022). "Análisis bibliométrico de la desinformación mediática y fake news en las redes sociales". Revista universidad y sociedad, v. 14, n. S2, pp. 37-45. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2755
Pharm (2019). Preventing hate against refugees and migrants. https://pharmproject.usal.es
Rebollo-Díaz, Carolina (2021). Tuiteando sobre refugiados. Una comparación internacional de discursos, imaginarios y representaciones sociales. Tesis doctoral, Universidad de Huelva. https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=291417
Sánchez-Holgado, Patricia; Amores, Javier J.; Blanco-Herrero, David (2022). "Online hate speech and immigration acceptance: A study of Spanish provinces". Social sciences, v. 11, n. 11, 515. https://doi.org/10.3390/socsci11110515
San-Martín-Cantero, Daniel (2014). "Teoría fundamentada y Atlas.ti: recursos metodológicos para la investigación educativa". Revista electrónica de investigación educativa, v. 16, n. 1, pp. 104-122. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1607-40412014000100008&lng=es&tlng=es
Santos-Alvarado, Orlando-Nikolais (2021) "Xenofobia y racismo hacia (y por) inmigrantes venezolanos residentes en Perú a través de Twitter". Global media journal México, v. 18, n. 34, pp. 160-184. https://doi.org/10.29105/gmjmx18.34-8
Strauss, Anselm; Corbin, Juliet (2002). Bases de la investigación cualitativa: técnicas y procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. Universidad de Antioquia. Contus. ISBN: 958 655 623 9 https://diversidadlocal.files.wordpress.com/2012/09/bases-investigacion-cualitativa.pdf
Unesco (2021). Media and information literate citizens: Think critically, click wisely! ISBN: 978 92 3 100448 3 https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000377068
Valdez-Apolo, María-Belén; Arcila-Calderón, Carlos; Amores, Javier J. (2019). "El discurso del odio hacia migrantes y refugiados a través del tono y los marcos de los mensajes en Twitter". Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, v. 6, n. 12, pp. 361-384. https://doi.org/10.24137/raeic.6.12.2
Vergani, Matteo; Perry, Barbara; Freilich, Joshua; Chermak, Steven; Scrivens, Ryan; Link, Rouven (2022). "Protocol: mapping the scientific knowledge and approaches to defining and measuring hate crime, hate speech, and hate incidents". Campbell systematic reviews, v. 18, n. 2. https://doi.org/10.1002/cl2.1228
Vuorikari, Riina; Kluzer, Stefano; Punie, Yves (2022). DigComp 2.2. The digital competence framework for citizens. With new examples of knowledge, skills, and attitudes. Luxembourg: European Commission. https://doi.org/10.2760/115376
Wachs, Sebastian; Wejetstein, Alexander; Bilz, Ludwing; Gámez-Guadix, Manuel (2022). "Adolescents´ motivations to perpetrate hate speech and links with social norms. [Motivos del discurso de odio en la adolescencia y su relación con las normas sociales]". Comunicar, v. 30, n. 71. https://doi.org/10.3916/C71-2022-01
Wilson, Carolyn; Grizzle, Alton; Tuazon, Ramon; Akyempong, Kwame; Cheung, Chi-Kim (2011). Alfabetización mediática e informacional: currículum para profesores. Francia: Unesco. ISBN: 978 959 18 0787 8 https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000216099
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Profesional de la información
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Dissemination conditions of the articles once they are published
Authors can freely disseminate their articles on websites, social networks and repositories
However, the following conditions must be respected:
- Only the editorial version should be made public. Please do not publish preprints, postprints or proofs.
- Along with this copy, a specific mention of the publication in which the text has appeared must be included, also adding a clickable link to the URL: http://www.profesionaldelainformacion.com
- Only the final editorial version should be made public. Please do not publish preprints, postprints or proofs.
- Along with that copy, a specific mention of the publication in which the text has appeared must be included, also adding a clickable link to the URL: http://revista.profesionaldelainformacion.com
Profesional de la información journal offers the articles in open access with a Creative Commons BY license.