WhatsApp como canal de información polí­tica en España: credibilidad, perfil de usuarios y compartición de contenidos

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.19

Palabras clave:

Información polí­tica, Comunicación polí­tica, Periodismo, Noticias falsas, Fake news, Credibilidad, Compartición de contenido, Mensajerí­a instantánea, WhatsApp

Resumen

La mensajerí­a instantánea móvil ha cambiado nuestros hábitos comunicativos, convirtiéndose no sólo en el principal canal de comunicación mediante dispositivos electrónicos, sino también en un nuevo canal a través del que informarse de polí­tica y con el que interactuar con los contenidos informativos polí­ticos. Por ello, los objetivos principales de esta investigación son: a) identificar la utilidad que los españoles dan a la plataforma WhatsApp como canal de información polí­tica; b) conocer las prácticas de los españoles ante la información polí­tica recibida en la plataforma; y c) analizar si la información polí­tica es compartida o no en los grupos de la aplicación, así­ como el grado de credibilidad que le otorgan los ciudadanos. La investigación emplea una metodologí­a cuantitativa centrada en el diseño de una encuesta online con una muestra de 1.669 ciudadanos representativa de la población española, realizada por la empresa de demoscopia YouGov y ponderada por sexo, edad y zona de residencia. La investigación concluye que la mensajerí­a instantánea se ha instalado de forma clara en el ecosistema comunicativo español. Un 64% de los españoles recibe al menos una noticia semanal de actualidad polí­tica a través de WhatsApp y un 24% recibe 5 o más noticias por semana.

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Publicado

2020-12-09

Cómo citar

Pont-Sorribes, C., Besalú, R., & Codina, L. (2020). WhatsApp como canal de información polí­tica en España: credibilidad, perfil de usuarios y compartición de contenidos. Profesional De La información Information Professional, 29(6). https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.19

Número

Sección

Artí­culos de investigación / Research articles