#EspañaInvadida. Disinformation and hate speech towards refugees on Twitter: A challenge for critical thinking

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.3145/epi.2023.may.10

Palabras clave:

Disinformation, Hate speech, Twitter, Refugees, Critical thinking, Digital competence, Media literacy, Educommunication, Qualitative methodology, Grounded theory, Content analysis

Resumen

Disinformation is not a new phenomenon, but it is widespread in our society since social media have become a media loudspeaker. The outbreak of war in Ukraine has produced a social debate, partly reflected on social networks, about the treatment of Ukrainian refugees compared with other refugees from the South. For this reason, this research proposes a study that follows a qualitative interpretative methodology with an exploratory and descriptive scope that analyses in depth the content of the discourse on Twitter about refugees and uses computer-mediated discourse analysis as a technique for obtaining data. Specifically, it compares the content published under the hashtags #NotRefugees and #Refugees, and for this purpose, a data analysis has been carried out using Atlas.ti. The results show a differentiated treatment between refugees from the North and the South, as well as a propagation of misinformation through hate speech, in which a favourable and welcoming treatment of Ukrainian refugees is shown, while various types of hate speech towards the rest of the refugees from the South are evident. Hate towards refugees from the South on Twitter is justified on the grounds that they threaten national security, economy, and identity. This phenomenon reflects the urgent need to develop critical and ethical digital competence in the face of disinformation in social networks and media, where the development of critical and ethical thinking is essential.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Alonso-González, Marián (2019). "Fake news: desinformación en la era de la sociedad de la información". Ámbitos: revista internacional de comunicación, n. 45, pp. 29-52. https://doi.org/10.12795/Ambitos.2019.i45.03

Álvarez, Freddy (2008). "La ética y los medios de comunicación". Alteridad: revista de educación, v. 3, n. 1, pp. 6-19. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=467746250002

Álvaro-Sánchez, Sandra (2018). "The public sphere in the epoch of the algorithmic hyper-mediation: Fake news, disinformation, misinformation and the commodification of behaviour". Hipertext, n. 17, pp. 74-82. https://doi.org/10.31009/hipertext.net.2018.i17.07

Amores, Javier J.; Arcila-Calderón, Carlos; Blanco-Herrero, David (2020). "Evolution of negative visual frames of immigrants and refugees in the main media of Southern Europe". Profesional de la información, v. 29, n. 6. https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.24

Arcila-Calderón, Carlos; Sánchez-Holgado, Patricia; Quintana-Moreno, Cristina; Amores, Javier J.; Blanco-Herrero, David (2022). "Hate speech and social acceptance of migrants in Europe: Analysis of tweets with geolocation. [Discurso de odio y aceptación social hacia migrantes en Europa: Análisis de tuits con geolocalización]". Comunicar, v. 30, n. 71, pp. 21-35. https://doi.org/10.3916/C71-2022-02

Arrieta, C. Adolfo; Montes, V. Donicer (2011). "Alfabetización digital: uso de las TIC´s más allá de una formación instrumental y una buena infraestructura". Revista colombiana de ciencia animal, v. 3, n. 1, pp. 180-197. https://doi.org/10.24188/recia.v3.n1.2011.360

Badillo-Matos, Ángel (2019). La sociedad de la desinformación: propaganda, fake news y la nueva geopolí­tica de la información. Madrid: Real Instituto Elcano, 14 mayo. https://www.realinstitutoelcano.org/documento-de-trabajo/la-sociedad-de-la-desinformacion-propaganda-fake-news-y-la-nueva-geopolitica-de-la-informacion

Barbas-Coslado, Ángel (2012). "Educomunicación: desarrollo, enfoques y desafí­os en un mundo interconectado". Foro de educación, v. 10, n. 14, pp. 157-175. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=447544618012

Belmonte, Marí­a-Luisa; Muñoz-Álvarez, José-Santiago; Bernárdez-Gómez, Abraham (2021). "Educando en valores: el respeto, la tolerancia, la igualdad y la interculturalidad como pilares básicos". Brazilian journal of development, v. 7, n. 1, pp. 9516-9529. https://doi.org/10.34117/bjdv7n1-644

Blanco-Alfonso, Ignacio; Rodrí­guez-Fernández, Leticia; Arce-Garcí­a, Sergio (2022). "Polarización y discurso de odio con sesgo de género asociado a la polí­tica: análisis de las interacciones en Twitter". Revista de comunicación, v. 21, n. 2, pp. 33-50. https://doi.org/10.26441/rc21.2-2022-a2

Bustos-Martí­nez, Laura; De-Santiago-Ortega, Pedro-Pablo; Martí­nez-Miró, Miguel-Ángel; Rengifo-Hidalgo, Marí­a-Sofí­a (2019). "Discursos de odio: una epidemia que se propaga en la Red. Estado de la cuestión sobre el racismo y la xenofobia en las redes sociales". Mediaciones sociales, v. 18, pp. 25-42. https://doi.org/10.5209/meso.64527

Cantamutto, Lucí­a; Vela-Delfa, Cristina (2023). "Corpus de interacciones digitales: sistematización de técnicas para recoger datos en WhatsApp". Cuadernos.info, n. 54, pp. 117-139. https://doi.org/10.7764/cdi.54.53165

Castillo-de-Mesa, Joaquí­n; Méndez-Domí­nguez, Paula; Carbonero-Muñoz, Domingo; Gómez-Jacinto, Luis (2021). "Homofilia, polarización afectiva y desinformación en Twitter. Caso de estudio sobre la crisis migratoria #Openarms". Redes, v. 32, n. 2, pp. 153-172. https://doi.org/10.5565/rev/redes.913

Corbella-Ruiz, Marta; De-Juanas-Oliva, Ángel (2013). "Redes sociales, identidad y adolescencia: nuevos retos educativos para la familia". Estudios sobre educación, n. 25, pp. 95-113. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4532318

Delfino, Micaela (2022). "Respuesta europea al éxodo ucraniano: ¿Distinción entre refugiados?". Boletí­n informativo del grupo de jóvenes investigadores, n. 15, pp. 9-12. http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/137264

España (2022). "Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación". Boletí­n oficial del estado, n. 167, 13 julio. https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2022-11589

Fernández-Fernández, Ángel; Revilla-Guijarro, Almudena; Andaluz-Antón, Lucí­a (2020). "Análisis de la caracterización discursiva de los relatos migratorios en Twitter. El caso Aquarius". Revista latina de comunicación social, n. 77. https://www.doi.org/10.4185/RLCS-2020-1446

Fundación FAD Juventud (2022). Discurso de odio en redes. https://fad.es

Gamir-Rí­os, José; Tarullo, Raquel (2022). "Predominio de las cheapfakes en redes sociales. Complejidad técnica y funciones textuales de la desinformación desmentida en Argentina durante 2020". Adcomunica: revista de estrategias, tendencias e innovación en comunicación, n. 23, pp. 97-118. https://doi.org/10.6035/adcomunica.6299

Gamir-Rí­os, José; Tarullo, Raquel; Ibáñez-Cuquerella, Miguel (2021). "Multimodal disinformation about the otherness on the Internet: The spread or racist, xenophobic and islamophobic fake news in 2020". Anàlisi: quaderns de comunicació i cultura, n. 64, pp. 49-64. https://doi.org/10.5565/rev/analisi.3398

Gutiérrez-Braojos, Calitxo; Martí­n-Romera, Ana; Salmerón-Pérez, Honorio; Casasempere-Satorres, Antoni; Fernández-Cano, Antonio (2017). "Análisis temático de la investigación educativa soportada por Grounded Theory". Bordon, v. 69, n. 1, pp. 83-102. https://doi.org/10.13042/Bordon.2016.41035

Gutiérrez-Martí­n, Alfonso; Pinedo-González, Ruth; Gil-Puente, Cristina (2022). "ICT and media competencies of teachers. Convergence towards an integrated MIL-ICT model. [Competencias TIC y mediáticas del profesorado. Convergencia hacia un modelo integrado AMI-TIC]". Comunicar, n. 70, pp. 21-33. https://doi.org/10.3916/C70-2022-02

Gutiérrez-Martí­n, Alfonso; Tyner, Kathleen (2012). "Media education, media literacy and digital competence. [Educación para los medios, alfabetización mediática y competencia digital]". Comunicar, v. 38, n. 19, pp. 31-39. https://doi.org/10.3916/C38-2012-02-03

Hernández-Sampieri, Roberto; Fernández-Collado, Carlos; Baptista-Lucio, Pilar (2018). Metodologí­a de la investigación. México: McGraw Hill. ISBN: 978 1 4562 2396 0

Igartua, Juan-José; Cheng, Lifen; Moral, Félix; Fernández, Iciar; Frutos, Francisco J.; Gómez-Isla, José; Otero, José (2008). "Encuadrar la inmigración en las noticias y sus efectos socio-cognitivos". Palabra clave, v. 1, n. 1, pp. 87-107. https://palabraclave.unisabana.edu.co/index.php/palabraclave/article/view/1418

Igartua, Juan-José; Muñiz-Muriel, Carlos; Otero-Parra, José-Antonio; De-la-Fuente-Juan, Montse (2007). "El tratamiento informativo de la inmigración en los medios de comunicación españoles. Un análisis de contenido desde la Teorí­a del Framing". Estudios sobre el mensaje periodí­stico, v. 13, pp. 91-110. https://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/ESMP0707110091A

Jorrí­n-Abellán, Iván-Manuel; Fontana-Abad, Mónica; Rubia-Avi, Bartolomé (coords.). (2020). Investigar en educación. Madrid: Sí­ntesis. ISBN: 978 84 13576329

Larrondo-Ureta, Ainara; Peña-Fernández, Simón; Morales-i-Gras, Jordi (2021). "Desinformación, vacunas y Covid-19. Análisis de la infodemia y la conversación digital en Twitter". Revista latina de comunicación social, n. 79. https://doi.org/10.4185/RLCS-2021-1504

Larrosa, Jorge (2007). "Las imágenes de la vida y la vida de las imágenes: tres notas sobre el cine y la educación de la mirada". Educación y realidad, v. 32, n. 2, pp. 7-22. https://www.redalyc.org/pdf/3172/317227046002.pdf

Lava-Santos, David (2021). "El discurso populista de Vox en las elecciones generales de 2019: análisis comparativo de las agendas temáticas en televisión y Twitter". Dí­gitos, n. 7, pp. 37-65. https://doi.org/10.7203/rd.v1i7.200

Magallón-Rosa, Raúl (2021). "La agenda que queda fuera de los medios. Desinformación y "˜fact-checking´ sobre (in)migración". Migraciones, n. 52, pp. 59-87. https://doi.org/10.14422/mig.i52.y2021.003

Mancera-Rueda, Ana; Pano-Alamán, Ana (2014). "Las redes sociales como corpus de estudio para el análisis del discurso mediado por ordenador". Janus. Estudios sobre el Siglo de Oro, anexo 1, pp. 305-315. https://www.janusdigital.es/anexos/contribucion.htm?id=28

Martí­nez-Rodrigo, Estrella; Segura-Garcí­a, Rosario; Sánchez-Martí­n, Lourdes (2011). "El complejo mundo de la interactividad: emociones y redes sociales". Revista mediterránea de comunicación, v. 2, n. 1, pp. 171-190. https://doi.org/10.14198/MEDCOM2011.2.10

Martí­nez-Sala, Alba-Marí­a; Segarra-Saavedra, Jesús; Monserrat-Gauchi, Juan (2018). "Los millennials como prosumers y adprosumers en las redes sociales corporativas". Cuadernos.info, n. 43, pp. 137-159. https://doi.org/10.7764/cdi.43.1335

Molina-Cañabate, Juan-Pedro; Magallón-Rosa, Raúl (2019). "Procedimientos para verificar y desmontar informaciones falsas basadas en el discurso del odio. El caso de Maldita Migración". Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, v. 6, n. 12, pp. 95-122. https://doi.org/10.24137/raeic.6.12.5

Mí¼ller, Karsten; Schwarz, Carlo (2021). "Fanning the flames of hate: social media and hate crime". Journal of the European Economic Association, v. 19, n. 4, pp. 2131-2167. https://doi.org/10.1093/jeea/jvaa045

Narváez-Llinares, Ángel; Pérez-Rufí­, José-Patricio (2022). "Fake news y desinformación sobre migración en España: prácticas del discurso xenófobo en redes sociales y medios online según la plataforma Maldita Migración". Estudios sobre el mensaje periodí­stico, v. 28, n. 4, pp. 841-854. https://doi.org/10.5209/esmp.82845

Navarrete-Barrutia, Mercedes J. (2020). "Fake news y extranjerí­a: la desinformación como respuesta al estigma social". Revista inclusiones, v. 7, pp. 286-305. https://revistainclusiones.org/index.php/inclu/article/view/1710

Ondod (2022). II Plan de acción de lucha contra los delitos de odio 2022-2024. Madrid: Ministerio del Interior. Secretarí­a de Estado de Seguridad. Oficina Nacional de Lucha contra los Delitos de Odio. https://www.interior.gob.es/opencms/pdf/servicios-al-ciudadano/Delitos-de-odio/descargas/II-PLAN-DE-ACCION-DE-LUCHA-CONTRA-LOS-DELITOS-DE-ODIO.pdf

ONU (2015). Objetivos de desarrollo sostenible. https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible

Pano-Alamán, Ana; Moya-Muñoz, Patricio (2016). "Una aproximación a los estudios sobre el discurso mediado por ordenador en lengua española". Tonos digital, n. 30, pp. 277-298. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5327425

Pari-Tito, Fernando; Garcí­a-Peñalvo, Francisco-José; Pérez-Postigo, Gerber (2022). "Análisis bibliométrico de la desinformación mediática y fake news en las redes sociales". Revista universidad y sociedad, v. 14, n. S2, pp. 37-45. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2755

Pharm (2019). Preventing hate against refugees and migrants. https://pharmproject.usal.es

Rebollo-Dí­az, Carolina (2021). Tuiteando sobre refugiados. Una comparación internacional de discursos, imaginarios y representaciones sociales. Tesis doctoral, Universidad de Huelva. https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=291417

Sánchez-Holgado, Patricia; Amores, Javier J.; Blanco-Herrero, David (2022). "Online hate speech and immigration acceptance: A study of Spanish provinces". Social sciences, v. 11, n. 11, 515. https://doi.org/10.3390/socsci11110515

San-Martí­n-Cantero, Daniel (2014). "Teorí­a fundamentada y Atlas.ti: recursos metodológicos para la investigación educativa". Revista electrónica de investigación educativa, v. 16, n. 1, pp. 104-122. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1607-40412014000100008&lng=es&tlng=es

Santos-Alvarado, Orlando-Nikolais (2021) "Xenofobia y racismo hacia (y por) inmigrantes venezolanos residentes en Perú a través de Twitter". Global media journal México, v. 18, n. 34, pp. 160-184. https://doi.org/10.29105/gmjmx18.34-8

Strauss, Anselm; Corbin, Juliet (2002). Bases de la investigación cualitativa: técnicas y procedimientos para desarrollar la teorí­a fundamentada. Universidad de Antioquia. Contus. ISBN: 958 655 623 9 https://diversidadlocal.files.wordpress.com/2012/09/bases-investigacion-cualitativa.pdf

Unesco (2021). Media and information literate citizens: Think critically, click wisely! ISBN: 978 92 3 100448 3 https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000377068

Valdez-Apolo, Marí­a-Belén; Arcila-Calderón, Carlos; Amores, Javier J. (2019). "El discurso del odio hacia migrantes y refugiados a través del tono y los marcos de los mensajes en Twitter". Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, v. 6, n. 12, pp. 361-384. https://doi.org/10.24137/raeic.6.12.2

Vergani, Matteo; Perry, Barbara; Freilich, Joshua; Chermak, Steven; Scrivens, Ryan; Link, Rouven (2022). "Protocol: mapping the scientific knowledge and approaches to defining and measuring hate crime, hate speech, and hate incidents". Campbell systematic reviews, v. 18, n. 2. https://doi.org/10.1002/cl2.1228

Vuorikari, Riina; Kluzer, Stefano; Punie, Yves (2022). DigComp 2.2. The digital competence framework for citizens. With new examples of knowledge, skills, and attitudes. Luxembourg: European Commission. https://doi.org/10.2760/115376

Wachs, Sebastian; Wejetstein, Alexander; Bilz, Ludwing; Gámez-Guadix, Manuel (2022). "Adolescents´ motivations to perpetrate hate speech and links with social norms. [Motivos del discurso de odio en la adolescencia y su relación con las normas sociales]". Comunicar, v. 30, n. 71. https://doi.org/10.3916/C71-2022-01

Wilson, Carolyn; Grizzle, Alton; Tuazon, Ramon; Akyempong, Kwame; Cheung, Chi-Kim (2011). Alfabetización mediática e informacional: currí­culum para profesores. Francia: Unesco. ISBN: 978 959 18 0787 8 https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000216099

Publicado

2023-06-03

Cómo citar

Essalhi-Rakrak, A., & Pinedo-González, R. (2023). #EspañaInvadida. Disinformation and hate speech towards refugees on Twitter: A challenge for critical thinking. Profesional De La información Information Professional, 32(3). https://doi.org/10.3145/epi.2023.may.10

Número

Sección

Artí­culos de investigación / Research articles