Emergencia de newsletters especializadas en Covid-19: información curada y actualizada en el email

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.3145/epi.2021.jul.10

Palabras clave:

Boletines, Coronavirus, Covid-19, Periodismo digital, Medios digitales, Curación de contenidos, Personalización, Especialización, Suscripciones, Análisis de contenido, Multimedialidad, Hipertextualidad, Interactividad

Resumen

En un contexto dominado por la sobreabundancia informativa y la multiplicidad de canales y plataformas se hace cada vez más importante la curación de contenidos. Los boletines, formato nacido aproximadamente hace 400 años, emergen y se mantienen como medios útiles para difundir noticias especializadas y personalizadas. En los últimos cuatro años se observa una tendencia al alza con relación a la proporción de usuarios que consumen newsletters y alertas informativas desde sus dispositivos móviles. Los editores buscan generar más tráfico directo a sus sitios web para retener suscriptores y atraer audiencia. El correo electrónico adquirió un importante valor desde que se decretó el estado de alarma a raí­z de la pandemia mundial de la Covid-19. Diversos medios de comunicación crearon newsletters especí­ficas sobre este tema resumiendo y actualizando diariamente las informaciones y los datos más relevantes sobre este acontecimiento. Este artí­culo analiza las newsletters especializadas en el tema del Covid-19 de cuatro medios internacionales de referencia: Eldiario.es (España), The New York Times (EUA), The guardian (Reino Unido) y Observador (Portugal). El análisis de contenido se complementa con la visión de cinco profesionales, expertos y académicos relacionados con el objeto de estudio. El objetivo consiste en valorar la importancia de este formato como nuevo modelo de negocio en un contexto de crisis, además de descubrir si este responde a la tendencia creciente del periodismo actual hacia la especialización y la personalización. Los resultados muestran que los medios utilizan los boletines especializados en Covid-19 con una finalidad informativo-estratégica, en donde priman las fuentes expertas y se vislumbra una estructura personalizada. Además, se trata de newsletters de autor que sirven como un canal excelente para promover la participación de los usuarios.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Apezarena, José (2005). Periodismo al oí­do: los confidenciales: de las cartas manuscritas a Internet. Barcelona: Random House Mondadori. ISBN: 84 8306 638 6

Assmann, Karin; Diakopoulos, Nicholas (2017). "Negotiating change: Audience engagement editors as newsroom intermediaries". In: International symposium on online journalism (ISOJ), pp. 25-44. https://goo.gl/HeUjha

Bosch, Josep-Lluí­s; Torrente, Diego (1993). Encuestas telefónicas y por correo. Madrid: Centro de Investigaciones Sociológicas. ISBN: 978 84 74761849

Broussard, Shorna; Floress, Kristin (2010). Are newsletters effective? Asssessing their role as a communication tool. Purdue Extension. https://mdc.itap.purdue.edu/item.asp?itemID=17769

Bucy, Erik P. (2004). "Interactivity in society: Locating an elusive concept". The information society, v. 20, n. 5, pp. 373-383. https://doi.org/10.1080/01972240490508063

Casero-Ripollés, Andreu (2020). "Impact of Covid-19 on the media system. Communicative and democratic consequences of news consumption during the outbreak". El profesional de la información, v. 29, n. 2. https://doi.org/10.3145/epi.2020.mar.23

Comscore (2020). "Coronavirus pandemic and online behavioural shifts". Comscore, 23 March. https://cutt.ly/ykiTCEa

Dí­az-Arias, Rafael (2015). "Curadurí­a periodí­stica, una forma de reconstruir el espacio público". Estudios sobre el mensaje periodí­stico, v. 21, n. 80. https://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/51129

Fagerlund, Charlotte (2016). Back to the future-email newsletters as a digital channel for journalism. Londres: Polis. https://www.yumpu.com/en/document/view/55025101/back-to-the-future-email-newsletters-as-a-digital-channel-for-journalism

FIPP (2019). Global digital subscription snapshot. November 2019. https://www.fipp.com/news/global-digital-subscriptions-snapshot-november-2019

Garcí­a-Avilés, José-Alberto (2021). "Review article: Journalism innovation research, a diverse and flourishing field (2000-2020)". Profesional de la información, v. 30, n. 1. https://doi.org/10.3145/epi.2021.ene.10

Guallar, Javier; Anton, Laura; Pedraza-Jiménez, Rafael; Pérez-Montoro, Mario (2021a). "Curación de noticias en el correo electrónico: análisis de newsletters periodí­sticas españolas". Revista latina de comunicación social, v. 79, pp. 47-64. https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1488

Guallar, Javier; Codina, Lluí­s (2018). "Journalistic content curation and news librarianship: Differential characteristics and necessary convergence". El profesional de la información, v. 27, n. 4, pp. 778-791. https://doi.org/10.3145/epi.2018.jul.07

Guallar, Javier; Pedraza-Jiménez, Rafael; Pérez-Montoro, Mario; Anton, Laura (2021b). "Curación de contenidos en periodismo. Indicadores y buenas prácticas". Revista española de documentación cientí­fica, v. 44, n. 2. https://doi.org/10.3989/redc.2021.2.1742

Ha, Anthony (2016). "The New York Times invests in theSkimm". TechCrunch, 2 September. https://techcrunch.com/2016/09/26/nyt-backs-theskimm

Hendrickx, Jonathan; Donders, Karen; Picone, Ike (2020). "Innovating journalism by going back in time? The curious case of newsletters as a news source in Belgium". In: Vázquez-Herrero, Jorge; Direito-Rebollal, Sabela; Silva-Rodrí­guez, Alba; López-Garcí­a, Xosé (2020). Journalistic metamorphosis: Media transformation in the digital age. Suiza: Springer, pp. 57-68. ISBN: 978 3 030 36315 4 https://doi.org/10.1007/978-3-030-36315-4_5

Jack, Andrew (2016). Editorial email newsletters. The medium is not the only message. Reuters Institute for the Study of Journalism. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/our-research/editorial-email-newsletters-medium-not-only-message

Krippendorff, Klaus (2002). Metodologí­a de análisis de contenido. Teorí­a y práctica. Barcelona: Paidós. ISBN: 84 7509 627 1

Kumar, Ashish; Salo, Jari (2016). "Effects of link placements in email newsletters on their click-through rate". Journal of marketing communications, v. 24, n. 5, pp. 535-548. https://doi.org/10.1080/13527266.2016.1147485

Lázaro-Rodrí­guez, Pedro; Herrera-Viedma, Enrique (2020). "Noticias sobre Covid-19 y 2019-nCoV en medios de comunicación de España: el papel de los medios digitales en tiempos de confinamiento". El profesional de la información, v. 29, n. 3. https://doi.org/10.3145/epi.2020.may.02

López-Rico, Carmen-Marí­a; González-Esteban, José-Luis; Hernández-Martí­nez, Alberto (2020). "Consumo de información en redes sociales durante la crisis de la Covid-19 en España". Revista de comunicación y salud, v. 10, n. 2, pp. 461-481. https://doi.org/10.35669/rcys.2020.10(2).461-481

McClaran, Sharon-Nicole (2017). Agenda setting in your inbox: The effect of daily email newsletters. Doctoral thesis. Florida: Florida State University. https://fsu.digital.flvc.org/islandora/object/fsu%3A507705

Mitchelstein, Eugenia; Boczkowski, Pablo J. (2010). "Online news consumption research: An assessment of past work and an agenda for the future". New media & society, v. 12, n. 7, pp. 1085-1102. https://doi.org/10.1177/1461444809350193

Montaña-Blasco, Mireia; Ollé, Candela; Lavilla-Raso, Montse (2020). "Impacto de la pandemia de Covid-19 en el consumo de medios en España". Revista latina de comunicación social, n. 78, pp. 155-167. https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1472

Moreno-Castro, Carolina; Vengut-Climent, Empar; Cano-Orón, Lorena; Mendoza-Poudereux, Isabel (2020). "Estudio exploratorio de los bulos difundidos por WhatsApp en España para prevenir o curar la Covid-19". Gaceta sanitaria, first online. https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2020.07.008

Newman, Nic; Fletcher, Richard; Levy, David A. L.; Nielsen, Rasmus-Kleis (2016). Digital news report 2016. Oxford: Reuters Institute for the Study of Journalism. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/research/files/Digital%2520News%2520Report%25202016.pdf

Newman, Nic; Fletcher, Richard; Schulz, Anne; Andi, Simge; Nielsen, Rasmus-Kleis (2020a). Digital news report 2020. Oxford: Reuters Institute for the Study of Journalism. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2020-06/DNR_2020_FINAL.pdf

Nielsen, Rasmus-Kleis; Fletcher, Richard; Kalogeropoulos, Antonio; Simon, Felix (2020b). Communications in the coronavirus crisis: lessons for the second wave. Oxford: Reuters Institute for the Study of Journalism. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/communications-coronavirus-crisis-lessons-second-wave

Núñez, Vilma (2014) "El newsletter. ¿Qué es y cuáles son sus utilidades en marketing?". Vilma Nuñez. https://vilmanunez.com/que-es-newsletter

Ramí­rez, Marí­a (2020). "El boletí­n". Eldiario.es, 19 junio. https://www.eldiario.es/opinion/zona-critica/el-boletin_129_6064202.html

Rojas-Torrijos, José-Luí­s; González-Alba, José-Antonio (2018). "La newsletter como producto periodí­stico en la búsqueda de nuevos lectores. Estudio de boletines de noticias de El paí­s, El español y El independiente". AdComunica, n. 15, pp. 165-195. http://www.adcomunicarevista.com/ojs/index.php/adcomunica/article/view/414/384

Santos, Clara-Almeida; Peixinho, Ana-Teresa (2017). "Newsletters and the return of epistolarity in digital media. The case of the Portuguese online newspaper Observador". Digital journalism, v. 5, n. 6, pp. 774-790. https://doi.org/10.1080/21670811.2016.1196591

Santos-Silva, Dora; Granado, António (2019). "Old formats, new combinations: How newsletters represent innovation and blurring boundaries in digital journalism". In: ECREA Journalism studies conference 2019, Vienna, Austria. https://novaresearch.unl.pt/en/publications/old-formats-new-combinations-how-newsletters-represent-innovation

Trilling, Damian; Schoenbach, Klaus (2015). "Investigating people´s news diets: How online news users use offline news". The European journal of communication research, v. 40, n. 1, pp. 67-91. https://doi.org/10.1515/commun-2014-0028

Descargas

Publicado

2021-07-15

Cómo citar

Silva-Rodrí­guez, A. (2021). Emergencia de newsletters especializadas en Covid-19: información curada y actualizada en el email. Profesional De La información Information Professional, 30(4). https://doi.org/10.3145/epi.2021.jul.10

Número

Sección

Artí­culos de investigación / Research articles