Redes sociales y consumo digital en jóvenes universitarios: economía de la atención y oligopolios de la comunicación en el siglo XXI

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.3145/epi.2020.sep.28

Palabras clave:

Economía de la atención, Redes sociales, Medios sociales, Estudiantes universitarios, Sociedad del control, Internet, Pantallas, Adicción, Teléfonos móviles, Oligopolios, Consumo digital, Instagram, WhatsApp

Resumen

Se presenta el concepto de economía de la atención como centro del desarrollo de la industria comunicativa en la sociedad de la información, y se describen los resultados de un estudio empírico que demuestra la incidencia del concepto en la vida cotidiana de los estudiantes universitarios. La economía de la atención enmarca así una investigación que tiene el objetivo de identificar el tiempo de dedicación y las principales justificaciones que estudiantes universitarios de Comunicación en España dan a su uso de dispositivos móviles y de redes sociales. La investigación analiza la evolución de los resultados de una encuesta realizada en 2016, 2017, 2018 y 2019, en la que se pregunta sobre el uso y la percepción de la atención dedicada por ellos a las redes sociales. La encuesta se contrasta por una parte con una monitorización controlada del tiempo de uso de aplicaciones en los móviles efectuada con un grupo de estudiantes, y por otra con la realización de cuatro focus groups cualitativos. Los datos demuestran que los jóvenes analizados dedican cada vez más horas a las redes sociales y que además invierten más tiempo del que son conscientes en los dispositivos móviles, principalmente en dos redes-industrias que se convierten en oligopólicas: Instagram y WhatsApp. Asimismo, el estudio demuestra la dicotómica relación entre la consciencia de un uso adictivo e improductivo del tiempo en los móviles, y la propia necesidad de estar en estas plataformas. La discusión sobre la economía de la atención demuestra la eficacia y la interiorización individual de estrategias sofisticadas de control bajo la acción inconsciente del usuario.

Citas

Abi-Jaoude, Elia; Treurnicht-Naylor, Karline; Pignatiello, Antonio (2020). “Smartphones, social media use and youth mental health”. CMAJ, v. 192, n. 6, pp. 135-141. https://doi.org/10.1503/cmaj.190434

Ahmed, Niaz (2019). “Generation Z’s smartphone and social media usage: A survey”. Journalism and mass communication, v. 9, n. 3, pp. 101-122. https://doi.org/10.17265/2160-6579/2019.03.001

Amador, Norma; Pascual, Sánchez; Hernández, Jorge-Arturo; Guízar, Juan-Manuel (2019). “Principales usos del móvil en estudiantes universitarios de una Facultad de Negocios y su percepción de afectación en la academia”. In: Global conference on business and finance proceedings, v. 14, n. 2, pp. 580-585.

Beller, Jonathan (2006). The cinematic mode of production: Attention economy and the society of the spectacle. Lebanon, New Hampshire: University Press of New England. ISBN: 978 1 58465 582 4

Caliskan, Aylin; Bryson, Joanna J.; Narayanan, Arvind (2017). “Semantics derived automatically from language corpora contain human-like biases”. Science, v. 356, n. 6334, pp. 183-186. https://doi.org/10.1126/science.aal4230

Carcelén, Sonia; Mera, Monstserrat; Irisarri, José-Antonio (2019). “Mobile phone use by university students in Madrid: a management-based typology during times of learning”. Communication & society, v. 32, n. 1, pp. 199-211. https://doi.org/10.15581/003.32.1.199-211

Celis-Bueno, Claudio (2017). The attention economy. Labour, time and power in cognitive capitalism. Londres: Rowman and Littlefield International. ISBN: 978 1 78348 823 0

Chou, Hui-Tzu-Grace; Edge, Nicholas (2012). “‘They are happier and having better lives than I am’: the impact of using Facebook on perceptions of others’ lives”. Cyberpsychology, behavior, and social networking, v. 15, n. 2, pp. 117-121. http://doi.org/10.1089/cyber.2011.0324

Ciampaglia, Giovanni-Luca; Flammini, Alessandro; Menczer, Filippo (2015). “The production of information in the attention economy”. Scientific reports, v. 5, art. 9452. https://doi.org/10.1038/srep09452

Csikszentmihalyi, Mihaly (1997). Fluir: una psicología de la felicidad. Barcelona: Kairós. ISBN: 978 8 47245 372 2

Davenport, Thomas H.; Beck, John C. (2002). La economía de la atención: el nuevo valor de los negocios. Barcelona: Paidós. ISBN: 978 84 4931 224 3

Davis, Stanley M.; Meyer, Christopher (1999). La velocidad de los cambios en la economía interconectada: Blur. Barcelona: Paidós. ISBN: 84 493 0718 X

Del-Val-Cid, Consuelo (2015). “La encuesta con cuestionario estandarizado”. En: Callejo-Gallego, Javier (coord.). Introducción a las técnicas de investigación social. Madrid: Editorial Universitaria Ramón Areces. ISBN: 978 84 8004 932 0

Deng, Tao; Kanthawala, Shaheen; Meng, Jingbo; Peng, Wei; Kononova, Anastasia; Hao, Qi; Zhang, Qinhao; David, Prabu (2019). “Measuring smartphone usage and task switching with log tracking and self-reports”. Mobile media & communication, v. 7, n. 1, pp. 3-23. https://doi.org/10.1177/2050157918761491

Dscout’s (2016). Mobile touches. Dscout’s inaugural study on humans and their tech. Research report. https://blog.dscout.com/hubfs/downloads/dscout_mobile_touches_study_2016.pdf

Franck, Georg (2002). “The scientific economy of attention: A novel approach to the collective rationality of science”. Scientometrics, v. 55, n. 1, pp. 3-26. https://doi.org/10.1023/A:1016059402618

Franck, Georg (2019a). “The economy of attention”. Journal of sociology, v. 55, n. 1, pp. 8-19. https://doi.org/10.1177/1440783318811778

Franck, Georg (2019b). “The economy of attention in the age of neoliberalism”. In: Doyle, Waddick; Roda, Claudia. Communication in the era of attention scarcity. Cham: Palgrave Macmillan, pp. 33-47. ISBN: 978 3 030 20918 6 https://doi.org/10.1007/978-3-030-20918-6_4

Fu, Guifang; Yin, Yuting; Guo, Jia (2019). “Mobile phone addiction and career preparation in college students”. Higher education of social science, v. 16, n. 2, pp. 10-16. https://doi.org/10.3968/11215

Fuchs, Christian (2012). “Google capitalism”. Triple C. Communication, capitalism & critique, v. 10, n. 1, pp. 42-48. https://doi.org/10.31269/triplec.v10i1.304

Fuchs, Christian (2014). Social media: a critical introduction. Londres: Sage. ISBN: 978 1 4462 5730 2 https://doi.org/10.4135/9781446270066

Fuchs, Christian (2018). Digital demagogue: Authoritarian capitalism in the age of Trump and Twitter. Londres: Pluto Press. ISBN: 978 0 7453 3796 8

Gerlitz, Carolin; Helmond, Anne (2013). “The like economy: Social buttons and the data-intensive web”. New media & society, v. 15, n. 8, pp. 1348-1365. https://doi.org/10.1177/1461444812472322

Giffard, Alain (2013). “Rhétorique de l’attention et de la lecture”. En: Les entretiens du nouveau monde industriel, 17-18 décembre 2012, Centre Pompidou, Paris, pp. 14-44. https://enmi-conf.org/wp/enmi12

Giraldo-Luque, Santiago (2015). Més enllà de Twitter. De l’expressió indignada a l’acció política. Vic: Eumo. ISBN: 978 84 9766 553 7

Giraldo-Luque, Santiago; Tejedor, Santiago; Carniel-Bugs, Ricardo (2017). “Motivaciones de uso de las redes sociales de los estudiantes de periodismo de América Latina y España”. Informação & sociedade: Estudos, v. 27, n. 3, pp. 191-203. https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4783.2017v27n3.34691

Goldhaber, Michael H. (1997). “The attention economy and the net”. First Monday, v. 2, n. 4. https://doi.org/10.5210/fm.v2i4.519

Goldhaber, Michael H. (2006). “The value of openness in an attention economy”. First Monday, v. 11, n. 6. https://doi.org/10.5210/fm.v11i6.1334

Gomes-Franco-Silva, Flavia; Sendín-Gutiérrez, José-Carlos (2014). “Internet como refugio y escudo social: usos problemáticos de la Red por jóvenes españoles”. Comunicar, n. 43, pp. 45-53. https://doi.org/10.3916/C43-2014-04

Gower, Aubrey D.; Moreno, Megan A. (2018). “A novel approach to evaluating mobile smartphone screen time for IPhones: feasibility and preliminary findings”. JMIR mhealth and uhealth, v. 6, n. 11, pp. 11012. https://doi.org/10.2196/11012

Guillaud, Hubert (2018). “Internet est en nous…”. Sciences humaines, v. 304, n. 6, pp. 5. https://www.cairn.info/magazine-sciences-humaines-2018-6-page-5.htm

Han, Sang-Gyu; Kim, Dong-Tae (2019). “Phenomenological analysis on causes of addiction in smartphone addiction adolescents”. Journal of the Korea Convergence Society, v. 10, n. 5, pp. 287-296. https://doi.org/10.15207/JKCS.2019.10.5.287

Holland, Grace; Tiggemann, Marika (2016) “A systematic review of the impact of the use of social networking sites on body image and disordered eating outcomes”. Body image, v. 17, pp. 100-110. https://doi.org/10.1016/j.bodyim.2016.02.008

Hootsuite; We are social (2019). Global digital 2019 reports. https://wearesocial.com/global-digital-report-2019

IAB (2019). Estudio anual de redes sociales 2019. Interactive Advertising Bureau. https://iabspain.es/wp-content/uploads/2019/06/estudio-anual-redes-sociales-iab-spain-2019_vreducida.pdf

Lewis, Paul (2017). “Our minds can be hijacked: The tech insiders who fear a smartphone dystopia”. The guardian, 6 October. https://www.theguardian.com/technology/2017/oct/05/smartphone-addiction-silicon-valley-dystopia

Luhmann, Niklas (1995). Poder. Barcelona: Anthropos. ISBN: 84 7658 477 6

Marcuse, Herbert (1987). El hombre unidimensional. Barcelona: Ariel. ISBN: 84 3441 022 2

Mayer-Schönberger, Viktor; Cukier, Kenneth (2013). Big data. La revolución de los datos masivos. Madrid: Turner. ISBN: 978 84 1583 210 2

Mays, Nicholas; Pope, Catherine (1995). “Qualitative research: Rigour and qualitative research”. Bmj, v. 311, n. 6997, pp. 109-112. https://doi.org/10.1136/bmj.311.6997.109

Morgans, Julian (2017). “The secret ways social media is built for addiction”, Vice, 21 May. https://www.vice.com/en_uk/article/vv5jkb/the-secret-ways-social-media-is-built-for-addiction

Ofcom (2018). Communications market report 2018. Ofcom. https://www.ofcom.org.uk/research-and-data/multi-sector-research/cmr/cmr-2018

O’Reilly, Tim (2007). “What is web 2.0: Design patterns and business models for the next generation of software”. Communications & strategies, v. 65, n. 1, pp. 17-37. https://mpra.ub.uni-muenchen.de/4580

Pariser, Eli (2011). The filter bubble: What the internet is hiding from you. Londres: Penguin. ISBN: 978 0 14 196992 3

Pasquale, Frank (2015). The black box society: The secret algorithms that control money and information. Cambridge: Harvard University Press. ISBN: 978 0 674 36827 9

Pasquinelli, Matteo (2009). “Google’s page rank algorithm: A diagram of cognitive capitalism and the rentier of the common intellect”. In: Becker, Konrad; Stalder, Felix. Deep search: The politics of search beyond Google. Londres: Transaction Publishers, pp: 152-162. ISBN: 978 3 7 06 54795 6 https://www.mondotheque.be/wiki/images/3/33/Pasquinelli_Googles_PageRank_Algorithm.pdf

Perrin, Andrew; Kumar, Madhu (2019). “About three-in-ten U.S. adults say they are ‘almost constantly’ online”. Pew Research Center, 25 July. https://www.pewresearch.org/fact-tank/2019/07/25/americans-going-online-almost-constantly

Przybylski, Andrew K.; Murayama, Kou; DeHaan Cody R.; Gladwell, Valerie (2013). “Motivational, emotional and behavioral correlates of fear of missing out”. Computers in human behavior, v. 29, n. 4, pp. 1841-1848. https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.02.014

Rahwan, Iyad (2018). “Society-in-the-loop: Programming the algorithmic social contract”. Ethics and information technology, v. 20, n. 5, pp. 5-14. https://doi.org/10.1007/s10676-017-9430-8

Rastreator (2019). “Más de 7,6 millones de españoles se consideran adictos al móvil”. Rastreator, 10 julio. https://www.rastreator.com/sala-de-prensa/notas-de-prensa/2018-07-adiccion-movil-mas-de-siete-millones-adictos.aspx

Rather, Mudasir-Khazer; Rather, Shabir-Ahmad (2019) “Impact of smartphones on young generation”. Library philosophy and practice, n. 2384. https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/2384

Roda, Claudia (2019). “A roadmap of studies in attention and digital technology”. In: Doyle, Waddick; Roda, Claudia. Communication in the era of attention scarcity. Cham: Palgrave Macmillan, pp. 7-20. https://doi.org/10.1007/978-3-030-20918-6_2

Romero-Rodríguez, José-María; Aznar-Díaz, Inmaculada (2019). “Análisis de la adicción al smartphone en estudiantes universitarios. Factores influyentes y correlación con la autoestima”. RED. Revista de educación a distancia, v. 19, n. 60. https://doi.org/10.6018/red/60/08

Ruiz-Palmero, Julio; Sánchez-Rivas, Enrique; Gómez-García, Melchor; Sánchez-Vega, Susana (2019). “Future teachers’ smartphone uses and dependence”. Education sciences, v. 9, n. 3, pp. 194-201. https://doi.org/10.3390/educsci9030194

Sampasa-Kanyinga, Hugues; Roumeliotis, Paul; Xu, Hao (2014). “Associations between cyberbullying and school bullying victimization and suicidal ideation, plans and attempts among Canadian schoolchildren”. PLoS one, v. 9, n, 7, e102145. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0102145

Shapiro, Carl; Varian, Hal R. (1999). Information rules: A strategic guide to the network economy. Boston: Harvard Business Press. ISBN: 0 87584 863 X

Simon, Herbert A. (1971). “Designing organizations for an information-rich world”. In: Greenberger, M. (ed.). Computers, communications and the public interest. ISBN: 080181135X https://digitalcollections.library.cmu.edu/awweb/awarchive?type=file&item=33748

Sunstein, Cass R. (2017). #Republic: divided democracy in the age of social media. Princeton and Oxford: Princeton University Press. ISBN: 978 0 691 18090 8

Tejedor, Santiago; Carniel-Bugs, Ricardo; Giraldo-Luque, Santiago (2019). “Millennials e internet: cómo los estudiantes de comunicación iberoamericanos utilizan y valoran las redes sociales”. Anàlisi, n. 60, pp. 43-63. https://doi.org/10.5565/rev/analisi.3167

Turkle, Sherry (2017). En defensa de la conversación. El poder de la conversación en la era digital. Barcelona: Ático. ISBN: 978 84 1622 227 8

Vempati, Srimanth; Bhuma, Manoj-Kumar; Fiaidhi, Jinan (2020). “Fear of missing out, social media engagement, smartphone addiction and distraction moderating role of tracking apps in the youth”. TechRxiv. Preprint. https://doi.org/10.36227/techrxiv.12094107.v1

Wise, J. Macgregor (2012). “Attention and assemblage in the clickable world”. In: Packer, Jeremy; Crofts-Wiley, Stephen B. Communication matters: materialist approaches to media, mobility and networks. Oxon: Routledge, pp. 159-172. ISBN: 978 0 415 78224 1 https://www.routledge.com/Communication-Matters-Materialist-Approaches-to-Media-Mobility-and-Networks/Packer-B-Crofts-Wiley-Zelizer/p/book/9780415782258

Žižek, Slavoj (2018). El coraje de la desesperanza. Crónicas del año en que actuamos peligrosamente. Barcelona: Anagrama. ISBN: 978 84 339 6426 7

Descargas

Publicado

2020-11-03

Cómo citar

Giraldo-Luque, S., & Fernández-Rovira, C. (2020). Redes sociales y consumo digital en jóvenes universitarios: economía de la atención y oligopolios de la comunicación en el siglo XXI. Profesional De La Información, 29(5). https://doi.org/10.3145/epi.2020.sep.28

Número

Sección

Artículos de investigación / Research articles

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.