Publicación de los valores de las bibliotecas universitarias españolas a través de sus sedes web

Autores/as

  • Ana-Reyes Pacios El profesional de la información
  • Paz Fernández-y-Fernández-Cuesta

Palabras clave:

Comunicación organizacional, Comunicación corporativa, Biblioteca, Bibliotecas universitarias, Sedes web, Webs, Valores, Transparencia, Ética, Profesión, Profesionales, Bibliotecarios.

Resumen

El objetivo del trabajo es analizar los valores que orientan las decisiones y la práctica profesional de los bibliotecarios de las universidades públicas españolas, así como la forma en que los comunican a través de sus sedes web. La búsqueda de estas declaraciones que enmarcan el comportamiento del personal de cada biblioteca conllevó el análisis de los documentos corporativos publicados en la web. Para evaluar la visibilidad y la accesibilidad que cada biblioteca otorga a los valores, se tuvo en cuenta la ruta de acceso desde la home de la biblioteca. Asimismo se consideró el nivel de relevancia del documento corporativo elegido para su difusión. Fruto del análisis se detectaron, en primer lugar, valores vinculados a la administración de lo público como el compromiso hacia la institución, los servicios y los usuarios. A continuación valores propiamente identitarios de la profesión como la defensa del acceso a la información, a los datos y a la ciencia. Los que más se repiten son la innovación y la profesionalidad. Se recomienda que las bibliotecas definan y comuniquen los valores por ser, junto a la misión y la visión, elementos de gran interés estratégico y comunicativo, tanto interno como externo, porque aportan ventajas a cualquier organización, al mostrarse transparente y permitir la identificación con su público objetivo. 

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Publicado

2020-01-11

Cómo citar

Pacios, A.-R., & Fernández-y-Fernández-Cuesta, P. (2020). Publicación de los valores de las bibliotecas universitarias españolas a través de sus sedes web. Profesional De La Información, 28(5). Recuperado a partir de https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/77379

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Sección

Artículos de investigación / Research articles

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