Investigación e innovación responsables (RRI) como motor de cambio en la comunicación corporativa: nuevas formas de gobernanza y estructuras participativas

Palabras clave: Investigación e Innovación Responsables, RRI, Responsabilidad Social Corporativa, RSC, Comunicación corporativa, Comunicación organizacional, Innovación, Stakeholders, Gobernanza, Participación ciudadana.

Resumen

La disciplina emergente de Investigación e Innovación Responsables (RRI por sus siglas en inglés) cuenta con gran aceptación entre la comunidad científica en general; sin embargo, su presencia en las ciencias sociales no ha alcanzado el desarrollo de otros campos. Son escasos los estudios que describen su aplicación en áreas como la empresarial y la comunicación corporativa en particular. El objetivo de este estudio es mostrar la posible aplicación de los principios de la RRI al ámbito empresarial y a la comunicación corporativa, así como las principales barreras y beneficios que surgirían de dicha adopción. Para ello aportamos una revisión documental de la bibliografía existente y un análisis de quince entrevistas semiestructuradas a expertos españoles en IIR. Así mismo, el artículo aborda la relación entre la RRI y la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Como principal conclusión observamos que la RRI tiene el potencial de convertirse en el motor de cambio para nuevas formas de gobernanza y comunicación, pero requiere cambios en la filosofía y actuación corporativas, al tratarse de un movimiento participativo de abajo arriba, promovido por el objetivo de una sociedad sostenible para las futuras generaciones. Además, este estudio supone un aporte a la discusión actual respecto a la aplicación de los principios y procesos de la RRI más allá del entorno académico.

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Biografía del autor/a

Noelia García-Castillo, Universidad Complutense de Madrid y Universidad Pontificia Comillas

Noelia García Castillo es Investigadora Posdoctoral del departamento de Teorías y Análisis de la Comunicación de la UCM, especializada en Comunicación, RRI y grupos especialmente vulnerables. Tras 9 años de experiencia docente e investigadora, actualmente también es profesora en el Departamento de Traducción e Interpretación y Comunicación Multilingüe de la Universidad Pontificia Comillas. Ha participado en varios proyectos de investigación entre los que destacan “RAISD” y “FoTRRIS” (Programa H2020) y otras iniciativas financiadas por el Ministerio de Economía y Competitividad, el Ministerio de Educación (Programa FPU) y el Banco Santander.

Tamara Bueno-Doral, Universidad Complutense de Madrid

Tamara Bueno Doral es Profesora e Investigadora de la UCM desde 2008. Doctora en Comunicación Audiovisual y Publicidad, también ha trabajado como realizadora, productora y comisaria de exposiciones.  Especialista en RRI y comunicación aplicada a colectivos de especial vulnerabilidad. Ha sido miembro activo en una decena de proyectos de investigación competitivos y financiados por MINECO, CAM, UE, entre otros. Es autora de 24 publicaciones. repartidas entre revistas indexadas en las bases de datos más reconocidas por la comunidad científica y capítulos de libro publicados por editoriales de prestigio.

Liisa-Irene Hänninen, Universidad Complutense de Madrid

Liisa Hänninen es Profesora e Investigadora del departamento de Teorías y Análisis de la Comunicación de la UCM, especializada en sostenibilidad, RRI y públicos vulnerables, con más de 20 años de experiencia en proyectos de investigación e innovación educativa, ha colaborado con más de 100 entidades del tercer sector. Actualmente participa en varias iniciativas europeas, entre ellas el proyecto Erasmus+ KA 2 “CREMO” y los H2020 “Risewise” y “RAISD”, además del recién terminado “FoTRRIS”. Aporta experiencia en gestión estratégica de comunicación de sus años como dircom de varias entidades. 

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Publicado
2020-05-22
Cómo citar
García-Castillo, N., Bueno-Doral, T., & Hänninen, L.-I. (2020). Investigación e innovación responsables (RRI) como motor de cambio en la comunicación corporativa: nuevas formas de gobernanza y estructuras participativas. Profesional De La Información, 29(3). Recuperado a partir de https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/72911
Sección
Artículos de investigación / Research articles