Redes sociales en Iberoamérica. Artí­culo de revisión

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.3145/epi.2020.ene.04

Palabras clave:

Redes sociales, Medios sociales, Iberoamérica, América Latina, Comunicación polí­tica, Periodismo, Participación, Jóvenes y adolescentes, Mujeres, Adultos mayores, Comercio, Salud, Educación, Turismo, Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, Artí­culo de rev

Resumen

Este trabajo presenta un análisis de la bibliografí­a existente sobre redes sociales en Iberoamérica, con el objetivo de organizar las principales temáticas cubiertas, relevar sus hallazgos, y proponer caminos futuros de investigación. Las cuatro áreas temáticas que se destacan son: comunicación polí­tica y gobierno electrónico; periodismo y medios tradicionales; grupos sociales (incluyendo adolescentes y jóvenes, marginados, mujeres, empresarios e influencers, estudiantes, y adultos mayores) y áreas de uso (comercio, turismo, educación, salud, comunicación profesional); y participación polí­tica y cí­vica. Revisamos la bibliografí­a desde la perspectiva de las plataformas (Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, YouTube, y Snapchat) y desde las regiones geográficas y paí­ses que componen Iberoamérica, para observar similitudes y diferencias. Concluimos con la mención y el análisis de los dos patrones más sobresalientes de las investigaciones: 1) tendencia a esperar por parte de las redes un potencial transformador que no necesariamente se comprueba, sobre todo para el caso de la comunicación polí­tica y el periodismo; 2) capacidad transformadora de las redes para sus aplicaciones en las áreas turismo, educación y salud, donde los medios tradicionales no se han caracterizado por tener un rol destacado. Finalmente, proponemos algunos caminos para estudios futuros, entre ellos la realización de trabajos comparativos, la incorporación de miradas relacionales en el tratamiento de las redes, la suma de metodologí­as mixtas, experimentales y computacionales, y la consideración, desde el diseño de investigación, de la aceleración del cambio tecnológico y de la necesidad de generar preguntas y conceptualizaciones capaces de sobrevivir al paso del tiempo.

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Publicado

2020-01-18

Cómo citar

Matassi, M., & Boczkowski, P. J. (2020). Redes sociales en Iberoamérica. Artí­culo de revisión. Profesional De La información, 29(1). https://doi.org/10.3145/epi.2020.ene.04

Número

Sección

Artí­culos de revisión / Review articles