Whistleblowing y datos masivos: monitorización y cumplimiento de la ética y la responsabilidad social

  • Patrici Calvo El profesional de la información
  • Cristian Osal
Palabras clave: Ética empresarial, Ética de las cosas, Empresa monitorizada, Bienes intangibles, Responsabilidad social, Datos masivos, Big data, Open big data, Whistleblowing.

Resumen

La revolución de los datos masivos (big data) supone un reto y una oportunidad para la empresa. En el ámbito de la ética y la responsabilidad social, los datos masivos y la cada vez más accesible y versátil tecnología de procesamiento de la información disponible, permite a la empresa generar nuevos canales de comunicación y recabar información precisa, detallada y continuamente actualizada de sus impactos económicos, sociales y medioambientales; de los intereses y expectativas legítimas en juego; de la confianza, reputación y afinidad que despierta entre sus stakeholders, de los afectos que producen sus acciones y decisiones, entre otras muchas cosas. El objetivo de este estudio es mostrar un sistema de monitorización y cumplimiento de la ética y la responsabilidad social que, basado en el whistleblowing (denuncia de actos delictivos por parte de los empleados), la comunicación, el almacenamiento y procesamiento de datos masivos, y la participación comprometida de las personas interesadas, ofrece a la empresa la posibilidad de escrutar su dimensión moral, emocional y responsable para estar a la altura de aquello que el momento histórico exige.

Publicado
2018-02-12
Cómo citar
Calvo, P., & Osal, C. (2018). Whistleblowing y datos masivos: monitorización y cumplimiento de la ética y la responsabilidad social. Profesional De La Información, 27(1), 173-184. https://doi.org/10.3145/epi.2018.ene.16

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