Campañas de marketing en la Biblioteca de Arquitectura de la Universidad de Sevilla
DOI:
https://doi.org/10.3145/epi.2016.ene.12Palabras clave:
Campañas de marketing, Bibliotecas, Bibliotecas universitarias, Medios sociales, Gestión de bibliotecas, Comunicación.Resumen
Experiencia en una biblioteca universitaria dirigida a usuarios, alumnos y profesores de dos titulaciones: arquitectura e ingeniería de la edificación. Se describen los canales de comunicación utilizados y las políticas de uso, los tipos de campañas de marketing y su relación con el calendario académico, las fases de la planificación y el contenido de las campañas… Se plantea el carácter orgánico y transversal del marketing, que integra como una nueva cultura de gestión a toda la biblioteca, usuarios y personal.
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