Servicios innovadores en las bibliotecas públicas de Colombia. Resultados de un estudio Delphi

Autores/as

  • Arley Soto El profesional de la información
  • Sandra Suescún

DOI:

https://doi.org/10.3145/epi.2015.nov.09

Palabras clave:

Bibliotecas públicas, Innovación, Servicios bibliotecarios, Estudios Delphi, Tendencias, Futuro, Prospectiva, Colombia.

Resumen

Se realizó un estudio Delphi con el objetivo de identificar tendencias de servicios innovadores en las bibliotecas públicas de Colombia mediante una consulta a expertos. Se realizaron tres rondas de consulta mediante cuestionarios estructurados online. Se encontraron cuatro grandes tendencias: fortalecimiento de las relaciones con la comunidad; convivencia entre libros, tecnología y usuarios; espacios para la creatividad y la comunicación y trabajo colaborativo y en red. Se concluye que la innovación de los servicios tiene que ver con la capacidad de la biblioteca de adaptarse a las condiciones de su entorno y la necesidad de una reflexión y acción permanente sobre los métodos, resultados e impacto de los servicios que ofrece la biblioteca pública.

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Publicado

2015-12-01

Cómo citar

Soto, A., & Suescún, S. (2015). Servicios innovadores en las bibliotecas públicas de Colombia. Resultados de un estudio Delphi. Profesional De La Información, 24(6), 778–786. https://doi.org/10.3145/epi.2015.nov.09

Número

Sección

Artículos de investigación / Research articles

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