Chinese social media strategies: Communication key features from a business perspective

Resumen

Algunas de las economí­as y mercados más atractivos se encuentran en los paí­ses emergentes. Este es el caso de China, que posee uno de los mercados más atrayentes a nivel internacional. La Web, y especialmente los medios sociales, han demostrado ser una herramienta clave para penetrar en este mercado. Este artí­culo describe las principales caracterí­sticas tanto de las plataformas sociales chinas como de sus usuarios. Lo hace con un enfoque corporativo, con la intención de dar a conocer a las empresas aspectos clave para sus estrategias de marketing y comunicación online. En este sentido, se mencionan las oportunidades que generan la integración de medios sociales y comercio electrónico, la compra en grupo, o tener presencia en plataformas sociales adaptadas a dispositivos móviles. Además, se describen diferentes casos de estudio, todos ellos campañas de marketing de éxito, en los medios sociales chinos. El artí­culo concluye con algunas recomendaciones para aquellas empresas que deseen desarrollar una campaña de marketing en medios sociales de China.