Gestión eficiente del correo electrónico: una experiencia corporativa

Autores/as

  • Anna Sainz-Aloy El profesional de la información
  • Cristina Soy-Aumatell

DOI:

https://doi.org/10.3145/epi.2011.sep.12

Palabras clave:

Sobreinformación, Correo electrónico, Estudio de caso, Gestión de la información, Productividad personal.

Resumen

La sobreinformación, y más concretamente la sobrecarga informativa y actividad derivada de la gran cantidad de correo electrónico que las organizaciones generan y reciben, repercute negativamente en su productividad, eficiencia, creatividad e innovación. Se presenta una experiencia práctica de mejora de la gestión del correo electrónico consistente en una serie de pautas destinadas a producir menos correo y de más calidad, y a administrar de forma más eficiente los buzones de correo individual y departamental. Se exponen los objetivos del proyecto, su implantación a través de talleres formativos y los principales resultados obtenidos.

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Publicado

2015-07-18

Cómo citar

Sainz-Aloy, A., & Soy-Aumatell, C. (2015). Gestión eficiente del correo electrónico: una experiencia corporativa. Profesional De La información, 20(5), 571–576. https://doi.org/10.3145/epi.2011.sep.12

Número

Sección

Análisis / Analysis

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