Big data e inteligencia editorial en el branded content y en los nuevos modelos de negocio de los medios
DOI:
https://doi.org/10.3145/epi.2021.ene.20Palabras clave:
Medios de comunicación, Inteligencia editorial, Branded content, Native advertising, Segmentación de audiencias, Estrategias de publicación, Big data, Datos masivos, SEO, SEM, Medios sociales, Monitorización de contenido, Dashboards, KPIsResumen
Se estudia el uso que se hace de los datos en los departamentos de branded content de los medios de comunicación españoles. La inteligencia editorial generada por los creadores de contenido, junto a los departamentos de analítica y sus herramientas de monitorización y seguimiento de audiencias, son un fenómeno emergente que proporciona estrategias y productos editoriales de gran valor añadido para hacer frente a un contexto publicitario muy complejo. El trabajo de campo, de corte cualitativo, con entrevistas en profundidad a una muestra cualificada de responsables de branded content de los principales medios españoles, revisa la metodología empleada en la creación de productos editoriales como el native advertising. Los resultados corroboran la implicación de perfiles tecnológicos con conocimiento del ecosistema digital, así como de los departamentos de analítica que contribuyen a generar un profundo conocimiento de las audiencias y su comportamiento. Este hecho, está dando lugar a nuevos modelos de negocio fundamentales para la financiación de los medios. Esta investigación aporta conocimiento sobre los procesos de creación de contenido para las marcas por parte de las principales cabeceras de los medios tradicionales, los medios verticales y los nativos digitales. Las conclusiones podrán ser una referencia metodológica que ayude a mejorar los procesos.
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