Comunicación política y Covid-19. Estrategias del Gobierno de España
DOI:
https://doi.org/10.3145/epi.2020.jul.19Palabras clave:
Covid-19, Coronavirus, Comunicación institucional, Comunicación de crisis, Gobierno de España, Ruedas de prensa, Prensa escrita, Pandemias, Comunicación política, Diarios, Medios sociales, Twitter, Facebook, Infodemias, Relaciones públicas, Marca EspañaResumen
The Covid-19 pandemic has disrupted societies, having health, economic, political, and communication implications. Governments have had to plan and implement immediate communication strategies to explain the actions that have been taken and to manage public health campaigns. This research analyzes the Spanish Government´s communication strategy at national and international level since the announcement of the state of alert on 13 March until 9 May 2020. To this end, the 71 press conferences held by the Government have been analyzed, with the participation of 414 media outlets that have asked 1,069 questions, in addition to 1,080 publications on the official accounts of La Moncloa on Facebook and Twitter and information about Spain in the two main newspapers in six countries (Belgium, France, Germany, Italy, USA, and UK). The results show a permanent presence of the Government, offering information via up to three press conferences on some days, revealing a strategy to control the subjects of discussion and their framing with warlike language associated with national unity. On social networks, the content related to administrative or service information prevails over image communication, with a clear dominance of press conferences and divergence between the communication interests of citizens versus the Government, preventing a true interaction between them. Regarding foreign press reports, 778 news items on Covid-19 in Spain were identified, with a prevalence in the US press and on economic rather than health issues.
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