«Los Servicios De información Y El Retorno De La inversión: Cómo Llegar a Conocerlo». Profesional de la información 22, no. 4 (julio 21, 2013): 281–285. Accedido julio 26, 2026. https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/epi.2013.jul.01.