Garcí­a-González, Marí­a. «Administración electrónica: Por Qué Implantar Una polí­tica De gestión De Procesos Institucionales En Las Administraciones Públicas». Profesional de la información / Information Professional 25, no. 3 (junio 15, 2016): 473–484. Accedido marzo 29, 2024. https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/epi.2016.may.17.