Batlle-Montserrat, Joan, Ernest Abadal, y Josep Blat. «Benchmarking Del E-Gobierno Local: Limitaciones De Los métodos De evaluación Comparativa». Profesional de la información 20, no. 3 (julio 18, 2011): 251–259. Accedido abril 28, 2024. https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/epi.2011.may.02.