Oliveira, Andrea, y Paul Capriotti. «Gestión estratégica De Los Públicos En Museos. De La identificación a La comunicación». Profesional de la información 22, no. 3 (mayo 21, 2013): 210–214. Accedido mayo 2, 2024. https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/epi.2013.may.03.