Pastor, L. y Martí­nez-Martí­nez, S. (2013) «La retórica al servicio del usuario: estudio de los comentarios de los lectores en Elpais.com, Abc.es y Lavanguardia.es», Profesional de la información / Information Professional, 22(2), pp. 113–121. doi: 10.3145/epi.2013.mar.03.