Cuadrado-Fernández, M.-I. y Rivera-Dí­az, E. 2009. Pregunte: las bibliotecas responden. Servicio de referencia virtual de las bibliotecas públicas españolas. Profesional de la información. 18, 6 (ago. 2009), 642–648. DOI:https://doi.org/10.3145/epi.2009.nov.07.